
Проблема с зачислением платежа по ипотечному кредиту в Сбербанке - необходима помощь в составлении претензии
Как написать претензию в сбербанк! Мы взяли ипотеку, по договору мы должны платить за кредит 17 числа, а внесли нужную сумму на счет за 10 дней до оплаты, в итоге 24 числа мне на телефон приходит сообщение, что у меня не погашена сумма по кредиту за месяц, я пришла в банк, чтобы разобраться в чем проблема, выяснилось, что работник банка не правильно указал букву в моей фамилии и платеж не был зачислен. Конечно же,за это время нам насчитали пени и сказали заплатить. Я заплатила! Мой кредитный инспектор сказала написать претензию, а я даже и не знаю как правильно ее составить! Помогите пожалуйста!
Любовь, можете выслать ваш кредитный договор на ук. ниже эл. адрес, я могу вам ее составить.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация
