Банкомат захватил деньги и карту без проведения операции - что делать и как пожаловаться на Кредит Европа Банк?

• г. Кстово

Банкомат произвел захват денег, и банковской карты, не проведя операцию. Написала заявление о сложившейся ситуации. Сказали что в 30 дней мое дело рассмотрят. Прошли 30 дней, а мне в ответ, что ваш вопрос не решен, нужно заново написать заявления для дальнейшего рассмотрения, вот хотелось бы узнать, что делать в этой ситуации и куда можно пожаловаться на банк Кредит Европа Банк.?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обжаловать дейтсвия банка можно в прокуратуре, суде. Кроме того, общий надзор за совершением банками банковской деятельности осуществляет Центробанк РФ (не путать со сбербанком)

Спросить