Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с купленными сапогами - можно ли вернуть их и получить деньги назад?

23.10.2013, 12:18
• г. Норильск

Купила на рынке сапоги, на четвертый выход в них, у меня ломается каблук, оказалось что он был приклеен. Могу ли я вернуть сапоги и вернуть деньги т.к. у данного продавца я не хочу больше что либо покупать или брать в замен.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Юлия!

В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России