Расторжение договора по установке фильтра - какие документы должны быть предоставлены и возможность кредитного обязательства

Мою маму развели на установку фильтра, стоимостью 60 тысяч рублей, его реальная стоимость (я посмотрела в интернете, правда фильтр такой фирмы продается только на Украине) составляет около 5 тысяч рублей, она взяла его в рассрочку, первый взнос сделала 10 тыс. Можно каким-то образом расторгнуть договор и вернуть деньги? Фильтр установлен, но мы им не пользовались.

Моя мама, пенсионерка. 4 октября 2010 г. пока я гуляла с ребенком на улице приехали два парня и мою маму обманным путем, т.е. ракламой, что пенсионерам бесплатно ставят фильтры очистки воды, вынудили заключить договор на установку фильтра. Когда она приехала домой, оказалось, что она должна будет через банк выплачивать стоимость фильтра в течении 2 лет по 3 тыс. в месяц, при ее пенсии 7 тыс. Но установку фильтра назначили на 7 октября. В этот же день я с ней проехала в эту фирму и она написала заявление, чтобы этот договор считали не действительным, т.к. она отказывается от установки и приобретении этого фильтра. Секретарь сказала, что ответ прийдет через 10 дней. Естественно 7 октября фильтр не устанавливали, т.е. представителей данной фирмы не было у нас. Письмо получили 18 октября, в котором было написано, что договор будет считаться действительным, ссылаясь на ст. 18 Закона прав потребителей, т.к. товар не бракованный и обратного действия договор не имеет. Т.е. как я поняла моей маме прийдется платить в банк все равно, хоть и не установлили этот фильтр. Все это время она сидела на корвалоле. Что мне делать, чтобы не платить деньги за то чего нет, чтобы они не могли через судебных приставов выбивать с нас деньги, на какие статьи я могу ссылаться, если решу подать в суд. Или идти в отдел прав потребителей?

Можно ли расторгнуть договор купли продажи фильтра для воды, который продали и установили придя домой под предлогом забора проб воды, напугали фокусами какая ужасная вода в кране, от увиденных ужасов согласились купить фильтр стоимостью 79872 руб В КРЕДИТ (изначально разговор шел об рассрочке), фильтр исправен, воду вроде очищает, но это очень дорого для фильтра для воды и поняли мы это только после установки фильтра, к сожалению. Обратившись к продавцу с просьбой расторгнуть договор, получила вежливый отказ, якобы фильтр уже использовался, и возврату подлежит лишь если будет возмещена неустойка в размере 30% стоимости+4 тыс за монтаж, в договоре таких цифр нет. Можно ли расторгнуть договор и какую причину правильно указать в заявлении, и может ли продавец требовать неустойку за его расторжение?

Мою престарелую маму развели на покупку в кредит бытового фильтра очистки воды стоимостью 80000. Договор купли-продажи она подписала, но кредитный договор - нет, не успела. Заплатила 4000 первонач. Взноса. Фильтр установили в тот же день, но он вообще не работает! (сами установщики это и не отрицают), это явно дешевая некачественная подделка. Мама растроена, плачет, пытается отказаться от фильтра, просит демонтировать и забрать, но менеджер названивает уговаривая поменять на новый и видимо расчитывая на то,что она все-таки подпишет банковские документы... Скажите, пожалуйста, если не были подписаны кредитный договор, продавец ведь не сможет вытянуть из мамы оставшиеся по договору 75000? как расторгнуть договор купли-продажи, вернуть продавцу некачественный товар, а себе уплаченый задаток 4000 руб? Спасибо.

Не знаю что делать... моя мама безрабраная... сегодня ей каким-то чудом оформили в кредит фильтр для воды стоимостью 60 тысяч рублей (кредит на три года от ОТП банка). Платить нечем. Подскажите пожалуйста, можно ли расторгнуть данный договор? Фильтр сразу же был установлен теми же людьми.

Меня развели на покупку в кредит бытового фильтра очистки воды стоимостью 73400. Договор купли-продажи я подписала, кредитный договор - подписать успела. Без первонач. Взноса. Фильтр установили в тот же день, но он вообще не работает! (сами установщики это и не отрицают), это явно дешевая некачественная подделка. .. Скажите, пожалуйста, как расторгнуть договор купли-продажи, вернуть продавцу некачественный товар? Спасибо.

Здравсвуйте! У меня такой вопрос, приобрели фильтр для очистки воды летом за 40 000 рублей. Заказал с москвы в волгоград, тут их подрядчики приняли этот фильтр, привезли, установили, и вот по сей день чистой воды так и нет, фильтр не делает регенерацию и тд и тп, при установке нам не дали никакого договора, щас мы требуем выдать нам договор, они перекладывают ответственность с одного на другого, мол фирма которая в волгограде принимает фильтры с москвы за установку ответственность не несёт, они отдали его частному лицу который установил, мы попросили и его дать нам договор на его услуги, на что получили отказ, и у фирмы которая принимает фильтры из москвы, нет договора что частное лицо которому они отдали фильтр для установки работает с ними. Получается они отдали его "левому" человеку. Сейчас мы хотим подать на них в суд если не получится мирно решить этот вопрос. Плюс у нас желтеет новая сантехника и ни дай бог сломается котёл для отопления. На кого в этой ситуации подать жалобу и куда? Хотим отсудить у них стоимость фильтров сантехники и моральный ущерб.

Мою бабулю обманули мошенники, предложили фильтр для воды за 140 тыс рублей, в кредит, бабуля платила 4 месяца, потом решили расторгнуть договор и оплатила неустойку,36 тыс, после чего они по расторжению договора (как там написанно) должны были отдать деньги в банк, погасить кредит, так как фильтр мы вернули, спустя 2 года звонят из банка и говорят, что мы должны 96 тыс рублей, той компании больше нет, что делать.