Проблемы с АКПП - опыт ремонта и вопросы гарантии
08.08.2013 вышла из строя автоматическая коробка передач на автомобиле, прямо на трассе в интернете нашел ремонт АКПП и вызвал эвакуатор. В мастерской на следующий день определили выход из строя гидроблока, заплатил за запчасти и ремонт общую сумму 77000 руб. через 3 недели получил автомобиль. Мастер предупредил, что 1 передача включается плоховато, при переключении помогать педалью газа, корбка должна адаптироваться, проехав 500 км заменил масло в каробке в той же мастерской и поставил в известность, что каробка передач не адаптировалась. Мастер порекомендовал приобрести за свой счет соленоид давления за 10300, поменял но неисправность осталась. Я потребовал и поставил на ремонт по гарантии прошло три недели ремонт не начинали вечно какие то отмазки, то гидроблок менять надо за который я уже платил и т.д. намекают чтобы запчасти оплачивал я. Как юридически правильно на них надавить и должен ли я оплачивать запчасти и работу по гарантийному ремонту.
Добрый день.
Вы можете действовать двумя способами:
Вариант № 1: Вам необходимо написать претензию в которой указать, все обстоятельства дела, потребовать устранить неисправности по гарантии, т.к. на выполненные ими работы она естественно распространяется, а так же потребовать разъяснения о том, по какой причине ремонт в течении 3-х недель не начался, при этом пригрозив обращением в суд с взысканием всяческих издержек, аренды авто на срок ремонта и т.д.
Вариант № 2, это если Вы уже не хотите связываться с этим сервисом: забираете авто, проводите экспертизу неисправности, определяете стоимость восстановительного ремонта и требуете с них компенсацию за ремонт и опять-таки все издержки.
Если дело дойдет до суда, то там Вы совершенно точно можете рассчитывать на полное взыскание средств необходимых на ремонт + 50 % в качестве штрафа.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 106 из 47 431 Поиск Регистрация