Что делать, если утерян гарантийный талон и холодильник вышел из строя после 10 месяцев

01.11.2013, 22:06

• г. Шахунья

Купила холодильник 27000. чек сохранился товарный и кассовый. На нем написана гарантия 12 мес. гарантийный талон утерян. Поломка через 10 мес. возьмут в ремонт или откажут. Срочно подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Ершов Д.С. 4.9

02.11.2013, 07:27,

г. Барнаул

Обязаны принять! Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Что делать, если утерян гарантийный талон и холодильник вышел из строя после 10 месяцев

Холодильник. Гарантия 10 лет. чек есть. Гарантийный талон утерян. Можно ли сделать ремонт по гарантии.

Как поступить, если отказывают в ремонте по гарантии при наличии договора и чека, но без гарантийного талона

Возможен ли ремонт телефона по гарантии без товарного чека, но с наличием коробки и гарантийного талона?

Сломался холодильник. Он на гарантии, но утерян чек. гарантийный талон не заполнен. Возможен ли ремонт по гарантии?

Возможно ли отдать планшет в ремонт по гарантии без гарантийного талона, но с чеком покупки?

НАДО ЛИ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ КАССОВЫЙ ЧЕК В ГАРАНТИЙНОЙ МАСТЕРСКОЙ (ремонт по гарантии) ЕСЛИ ЕСТЬ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН.

Может ли магазин откуда купили холодильник взять на ремонт, если утерян товарный чек и гарантийный талон?

Возможность ремонта телевизора без кассового чека, но с сохранившимся гарантийным талоном

Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?

Сломался компрессор на холодильнике, но утерян чек и гарантийный талон, возможет ли ремонт по гарантии?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59