Проблема с фонарем - возможен ли возврат денег после неисправности?

• г. Новокузнецк

Купил в магазине фонарь, через день перестала работать кнопка вкл. выкл. Отнес с претензией в магазин. Могу ли я потребовать деньги, спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Да, можете на основании ст. 28 закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Новокузнецк - онлайн услуги юристов

Екатерина
20.06.2013, 23:09

Отказ в возврате денег или обмене телефона - как составить жалобу согласно законодательству о защите прав потребителей

Купила телефон 5 дней назад. Сегодня начала отказывать кнопка вкл. выкл... перестал работать динамик.. обратилась в магазие за возвратом денег или обмена телефона отказали.. говорят на экспертизу.. как написать жалобу.. ведь есть закон потребителя.
Читать ответы (1)
Ксения
25.04.2015, 18:10

Возможно ли отказаться от кредита при поломке телефона взятого в кредит?

Я взял телефон в кредит, через неделю у телефона перестала работать кнопка включить, выключить. Отнес в магазин, отправили на экспертизу, через 21 день сказали подойти. Подскажите пожалуйста, могу ли я вообще отказаться от этого кредита? Спасибо.
Читать ответы (1)
Шипилов Андрей Анатольевич
21.02.2015, 21:59

Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - к кнопке блокировки приятся камера, GPS и датчик приближения

Купил в магазине телефон. Через 11 месяцев сломалась кнопка блокировки. Я отнес его в магазин. На гарантийный ремонт приняли, но давать на время ремонта телефон на замену ОТКАЗАЛИСЬ. Через 3 дня кнопку отремонтировали, но камера перестала работать. Опять отдал им телефон. На замену мне дали телефон ДРУГОЙ МАРКИ, более дешевый. Они отремонтировали камеру, но перестал работать GPS и датчик приближения. Что в этом случае делать? Гарантия скоро заканчивается, думаю они специально тянут время и заменяют исправные детали на неисправные. Можно ли каким-либо способом поменять этот телефон на новый или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Александр
21.11.2021, 20:43

Вибратор из интим магазина сломался через 13 дней - проблемы с гарантией и возвратом

Купил жене подарок в интим магазине, вибратор, не прошло и двух недель, а точнее 13 дней, как произошла поломка, кнопка вкл/выкл перестала работать, обратились к продавцу в магазин где приобретал данную штуковину, на что продавец сказал что товар возврату и обмену не подлежит и вообще гарантии на него нету, мол при продаже мы его проверили все работает. Ну вот как то так.
Читать ответы (3)
Светлана Юрьевна
22.01.2015, 19:35

Каков срок рассмотрения заявления о возврате денег за неисправный массажер в магазине?

Купила в магазине массажер, через 6 месяцев он перестал работать. Сдала в магазин с заявлением о возврате денежных средств. Сколько времени по Закону отведено магазину для решения данного вопроса, т.к. магазин убежден что на это им отведен 21 день.
Читать ответы (1)
Андрей
10.01.2016, 14:51

Проблемы с кварцевыми часами - отказ от возврата денег после ремонта

Купил часы кварцевые через 5 дней перестали работать отнес в магазин верните деньги 16000 тысяч говорят починим я настаиваю на деньгах через 2 дня звонят из магазина забирайте все работает деньги возврвщать отказываются возможно ли вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Елена Викторовна Ефанова
05.02.2014, 05:00

Проблемы с навигатором - гарантия отказала и как доказать заводской брак?

12.10.13 я купила навигатор в магазине Связной по истечении 3 месяцев использования перестала работать кнопка вкл. выкл. После совсем не стал заряжаться а в один день не включился и все. 14.01.14 я принесла в магзин по гарантии и отдала на ремонт. Сегодня 05.02.2014 зашла на сайт а там написано что ДИАГНОСТИКА ВАШЕГО АППАРАТА ЗАВЕРШЕНА, АППАРАТ СНЯТ С ГАРАНТИИ. Как это понимать? И возможно ли доказать что это заводской брак?
Читать ответы (2)
Валентин Александрович
13.06.2014, 15:40

Проблемы с игровой консолью - что делать и как вернуть деньги?

Купил игровую консоль в интернете магазине, после включения выяснилось, что она для китайского рынка, а не европейского, после официального обновления перестала работать, отнес в магазин, через 2 часа позвонили сказали все нормально, чтобы была европейской надо доплотить. Сдал в магазин на следующий день после покупки. Можно ли вернуть деньги и по каким статьям!
Читать ответы (2)