Проблемы с погашением долга по интернету в роуминге компании МТС. Возможные последствия и рекомендации по решению.

• г. Воркута

У меня следующая проблема, летом 2013 года, будучи в отпуске, я выходила в интернет с сим-карты мтс, у меня был подключен безлимитный интернет, но в домашней сети, а там я была в роуминге, и еще мне был предоставлен лимит 3000 рублей компанией мтс, хотя я никогда не просила о лимите, в об щем, у меня образовался долг 3100 руб, и только тогда они заблокировали мой номер и сообщили о долге. Я стала понемногу, но регулярно гасить задолженность, на данный момент долг составляет 1200 руб. но компания мтс шлет угрожающие письма и требуют сразу погасить весь долг, а иначе суд, арест имущества и проч, я каждые 2 недели понемногу гашу долг, как вы считаете. Могут ли возникнуть неприятности у меня, если я и дальше буду платить постепенно или лучше сразу погасить, просто много других платежей и нет возможности финансовой пока. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Ирина!

Подумайте сами, какое имущество у Вас арестуют на 1200 руб?)) Думаю проблем у Вас не возникнет, если Вы гасите долг и сохраняете квитанции об оплате. Таким образом вы добросовестно предпринимаете меры к погашению задолженности и любой суд это учтет, если до него дойдет))Не волнуйтесь особо..

Удачи!

Спросить
Ольга
13.07.2014, 14:12

Проблема с МТС - непредвиденные расходы и высокий долг. Как уменьшить сумму и разрешить вопросы?

У меня возникла проблема с МТС. я подключила 60 мбайт пакет (за бонусные баллы) и заходила с телефона в интернет. Это было днем. К вечеру стали приходить смс, о том, что на телефоне минус 670 руб (до этого был положительный баланс), когда я проверила баланс уже было минус 2800, и больше и больше, я стала звонить оператору, но дозвониться так и не смогла. СИМ карту извлекла на сумме минус 4850 руб, написала претензию в салон МТС. допустимый лимит у меня был минус 3000 (но я в минус не уходила никогда. Прошла неделя, позвонили мне с МТС и сказали, что долг составляет минус 8900 руб. Мне объяснили, что мой телефон в этот день обновил операционную систему, и это было через вап интернет (что в 4 раза дороже простого интернета) типа в настройках телефона стоит вап интернет (стоял да). Прошу подключить сим карту, отказывают, пока не оплачу долг. Подскажите, могу ли я хоть как-то уменьшить сумму долга? Или это моя вина и все? и то, что лимит был 3000 тыс а теперь должна 9000 р это правильно? Долг конечно платить буду, но хотела при рабочей сим карте и в рассрочку.
Читать ответы (1)
Наталья Валерьевна
29.01.2016, 14:35

В компании МТС - Блокировка номера при достижении лимита и необоснованное увеличение задолженности

В компании МТС у меня на номере телефона установлен лимит-300 руб., при достижении этого порога меня блокируют, но сейчас, как выяснилось, у меня задолженность составляет-1600 руб. Звоню оператору, он объясняет что при достижении лимита звонки и смс-сообщения блокируются, а в интернет я выходит могу. Хотя я знаю что с этого номера я в интернет не выходила. Сейчас грозятся подать на меня в суд. При всём ещё и лимит увеличивают без моего разрешения.
Читать ответы (2)
Анна
13.03.2015, 11:01

Долг по карте МТС - возможность оплаты, права банка и варианты снижения выплаты

По карте МТС деньги на данный момент мой долг составляет 60000 рублей, лимит был 15000 рублей. Возможности оплатить сразу всю сумму нету. Приходят письма из банка, что они передают дело в суд, и это уже 4 месяца. Скажите могут ли они описать имущество, или заставить оплатить эту сумму? Или я могу как то снизить выплату?
Читать ответы (1)
Мария Геннадьевна
14.10.2014, 13:03

Проблема с кредитной картой МТС-банка - долг в 74 000 рублей после 1.5 лет без платежей

У меня проблема с кредитной картой мтс-банка. 1.5 года не делала платежей. Кредитный лимит по карте был 20000 руб. Бесконечно пишут коллекторы и на данный момент предъявляют сумму долга 74000 руб. Пока нет возможности оплатить. Как быть?
Читать ответы (1)
Диана
03.07.2017, 15:10

Билайн начислил мне задолженность более 15 тыс. руб. за интернет при доступном лимите 5600 руб. и отсутствии информации о тарифе

Оператор связи Билайн начислил мне задолженность более 15 тыс. руб. за пользование интернетом. Доступный лимит, установленный этой компанией 5600 руб. По моему запросу прайс-лист на услуги интернета не был предоставлен, мой тариф является архивным, но информации по нему, кроме как в личном кабинете нигде нет (прайс-лист по данному тарифу мне прислали, но по услуге интернета там данные отсутствуют). По условиям тарифа, услуга "безлимитный интернет" 6 ГБ в месяц. Когда трафик подходил к концу, меня компания не оповестила, далее предоставляли мне услугу, и за превышение в 2,5 ГБ начисли сумму 15200, при допустимом лимите 5600! По условиям компании, при пороге 50% от лимита должно было прийти смс оповещение, которое они прислали гораздо позже. У меня постоплатная система расчетов. Абонентская плата за интернет 195 руб. В месяц.
Читать ответы (2)
Мария
23.02.2016, 16:15

Понижение кредитного лимита - как это повлияет на минимальный платеж и заемщика

В 2014 году оформила карту тинькофф. Банк одобрил кредитный лимит для меня в размере 96 000 рублей. Лимит полностью потратила. На данный момент полностью погаситьь его не могу. Плачу только ежемесячный платеж - 6000. Вчера пришла смс от банка о понижении кредитного лимита. Теперь получается, что задолженность моя составляет 95 000, а лимит по карте 48 000. Подскажите пожалуйста насколько поменяется мой минимальный платеж. И вообще в моей ситуации, на что влияет понижение кредитного лимита. Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Юнир
24.02.2014, 12:58

Как защититься от несанкционированного оформления сим-карты и неверного начисления долга - опыт клиента Билайн

В ноябре 2013 года я обратился в офис Билайн с целью восстановления сим-карты. После того как сим-карту восстановили, сотрудник салона сообщил мне, что на моё имя оформлен ещё один номер, на котором образовался долг свыше 57-ми тысяч рублей. Я был в шоке... Выяснилось, что сим-карта оформлена два года назад в салоне Евросеть г.Москва и уже закрыта из-за долга, но долг остался на мне. Сам я ни разу в г.Москве не был, данный номер, соответственно, оформить там не мог. Написал заявление в офис Билайн и мне ответили, что я должен оплатить данный долг, так как паспортные данные в договоре совпадают с моими. Я потребовал копию договора, в договоре действительно паспортные данные мои, ФИО и прописка совпадает, но подпись, естественно, не моя. Компания Билайн требует оплаты долга, хотя до момента моего обращения в офис, компания Билайн меня о долге не уведомляла. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Михаил
18.09.2014, 22:13

Проблема с кредитной картой - несогласие с повышением кредитного лимита и требование оплатить деньги, которые не были погашены.

Имею кридитную карту, сбербанка, на карте был лимит 75000 рублей. Снимал (занимал порядка 50000). Постепенно погасил сумму задолжености, с процентами полностью. НАПИСАЛ ЗАЕВЛЕНИЕ НА ЗАКРЫТИЕ КАРТЫ! Сказали закрыть не могу т.к.кредитный лимит поднят до 150000 тысяч должен погасить всю сумму. Опустили сумму лимита до 84000 руб. Банк требует с меня деньги которые не брал! ВОПРОС: Куда и как правильно писать заявление чтоб разобраться в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лидия
21.03.2016, 11:56

Банковская карта с увеличенным долгом и неясными условиями использования - что делать?

В 2011 году оформляла кредитную карту на 20 000 рублей. В течение 2012-2013 годов пользовалась картой, банк повышал лимит, который я гасила. В 2012 году без моего участия и без уведомления подключили к программе страхования (об этом меня не известили). В ноябре 2013 года пришло СМС о том, что срок действия моей карты закончился (хотя срок действия карты был до 2018 года) и я должна платить деньги просто на счет карты, пока мне готовят карту к перевыпуску. На тот момент лимит карты был 190 000 рублей. Карту я на руки так и не получила. Весь 2014 год и январь-май 2015 года платила просто на счети когда по моим подсчетам я уже все выплатила даже с лишком, пошла в банк и с удивлением узнала, что мой долг составляет 260 000 рублей. Пошла в банк, взяла выписку, сделала финансовую экспертизу: брала сумму 196 000 рублей, внесла на счет 243 000 рублей. Как так может быть, что сумма долга 260 000 рублей? Банковские работники не смогли ничего мне пояснить. И смая 2015 года я перестала вносить плату за кредит, хочу, чтобы банк на меня подал в суд и там мне объяснили по сумме долга. Одно существенное замечание: в 2014 году, когда карта была заблокирована, лимит карты был увеличен до 247 000 рублей. Как это возможно, не могу понять. С чего образовалась такая сумма долга? Письма в банк (официально обращались юристы, письма в Центрбанк, в Роспотребнадзор не дали никаких результатов. Теперь мне звонят Востофинанс и требуют оплаты и вытягивают на рефинансирование. Пошла снова в банк, а там мое дело в компьютере уже закрыто. Как быть и что делать. С уважением Елена Борисовна.
Читать ответы (3)
Владимир Геннадьевич
11.04.2014, 13:17

Необъяснимый долг и блокировка симкарты - что делать в ситуации с сотовым оператором Мотив и компанией ЛИНДОРФФ?

У меня следующая ситуация: сотовый оператор Мотив. 24 мая 2012 г. на личном счете образовался долг 1600 руб. (на тот момент на телефоне баланс был отрицательный - 90 руб. и использовался только для входящих соединений) о наличии долга через 3 месяца мы узнали от компании ЛИНДОРФФ, хотя от оператора никаких обращений не поступало, при разговоре с оператором он не смог объяснить за какую услугу он образовался. Теперь компания ЛИНДОРФФ требует оплату долга и своих услуг 3000 руб., а компания Мотив заблокировала симкарту Сына. Как теперь быть? Спасибо.
Читать ответы (1)