Банк ошибочно продолжает взимать платежи после досрочного погашения кредита

• г. Москва

Я взял кредит. Первые три платежа оплатил по графику платежей точно в срок. Четвертый платеж должен был поступить на счет 06.05.2013 я его не оплатил т.к. решил закрыть кредит полностью досрочно. 07.05.2013 я пришел в банк чтоб написать уведомление о полном досрочном погашении кредита на что мне ответили что заявления не принимаем и точных сумм не называем, звоните в call-центр. Я позвонил и объяснил что у меня просрочка один день но я хочу закрыть кредит полностью. Мне назвали сумму которую я и оплатил. Через неделю где то перезвонил и уточнил о состоянии счета на что мне ответили что я кредит погасил и я ничего не должен, вся сумма списалась полностью. Через 7 месяцев я узнаю что кредит не закрыт а с внесенной суммы происходят ежемесячные платежи по графику. На мое письменное обращение в банк пришел ответ что оператор назвала сумму актуальную на 06.07.2013 (ПОЧЕМУ ТО) и попросила еще раз перезвонить для уточнения, в ответе указано что я не перезвонил и поэтому денег не хватило т. к. у меня день просрочки. У меня есть детализация с моего телефонного номера где отображено что я звонил в call-центр. Возможно ли данным аргументом убедить СУД что меня в вели в заблуждение и обязать банк закрыть кредитный договор на 07.05.2013 Спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, возможно будет акцентрировать внимание суда на подобные факты.

Спросить

Здравствуйте, Сергей. Я вам советую обратиться в суд с иском. Вы не обязаны отвечать за действия сотрудников банка.

Возникнут вопросы- обращайтесь.

С уважением А.Соловьева

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 710 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 201 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
328
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 391 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 615 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 815 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
144
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 125 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 445 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
506
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 030 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
420
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
287
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.5 40 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
191
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 59 977 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
183
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
117
показать ещё