Денис Валентинович
23.09.2014, 05:39
Проблемы с мойкой высокого давления - отказ магазина вернуть деньги из-за потерянного слип-чека
Читать ответы (5)
У меня такая проблема. Я купил телефон в интернет магазине мне выдали чек и гарантийный талон. Телефон сломался и его признали гарантийным случаем. Но проблема в том что я потерял чек, а гарантийный талон остался. Магазин не возвращает мне деньги без чека ссылаясь на то что не знают сколько возвращать и это длится уже больше месяца. Я написал письменную просьбу, ссылаясь на п 5 ст 18 закона о правах потребителя на что они мне отказали.