Правомерность удержания 90% штрафа за отказ от тура и возможность возврата полной стоимости
13.10.2013 г был заключен договор с тур агентством на оказание услуг. Вылет на отдых должен состояться 20.12.2013 по 02.01.2014 г. 08.12.2013 г было написано заявление о расторжении договора в связи с тяжелой болезнью и состоянием отца моей супруги, который нуждается в постоянном уходе. Сегодня позвонили с тур агентства и сообщили о том, что с нас удержат 90% штрафа за отказ от тура и минимизировать расходы будут после окончания тура. На сколько правомерны действия тур агентства и туроператора? Возможно ли вернуть полную стоимость тура?
Пусть доказывают свои фактически понесенные расходы. Запросите- какие расходы они сейчас понесли - пусть показывают свои договора,....билеты-гостиницу они купили? там еще можно "придраться" ко множеству вещей: все ли документы Вам оформлены, туристическая путевка и пр.? неужели они не могут сейчас перепродать ваш тур? Письменно отказывайтесь от поездки - все фиксируйте (под роспись, официальная переписка), чтобы была возможность обратиться потом в суд и взыскать еще и проценты и 50% штраф и расходы на адвоката. Вот Вам в помощь полезная статья www.artofcare.ru
СпроситьЮристы ОнЛайн: 51 из 47 429 Поиск Регистрация
Сыылаются но то, что они их перечислили в Капитал Тур и пока не получат от них, нам не вернут тоже.
