Трудности с выплатами по кредиту - как правильно поступить в ситуации с просрочкой и назойливыми звонками от банка?

• г. Сыктывкар

Сегодня в 16:26 (не прочитано), в сентябре этого года я попала в больницу, в связи с этим возникли трудности с выплатами по кредиту. На сегодняшний день просрочка составляет в одном банке месяц в другом три, но я каждый раз всегда вношу какую - нибудь сумму в счет погашения кредитной задолженности, т.е., два - три раза в месяц я вношу примерно от 500 р. . Сотрудники банка названивают постоянно в день не менее 15 - 27 раз всем вподряд. Могут звонить на рабочий телефон работодателю (звонят всем знакомым и близким!) сообщая о моей просрочке, при этом разговаривая со мной по сотовому телефону в этот же момент и угрожая взысканием всей суммы долга по кредиту или передачи моего дела третьим лицам. Предлагают занять, что продать и погасить долг. Подскажите мои действия в такой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не нужно с ними разговаривать. По поводу угроз можете обратиться в полицию с заявлением. Пусть обращаются в суд. Вы обратитесь тоже с заявлением о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда.

Спросить
Ольга
26.10.2019, 23:39

Как избавиться от постоянных звонков банка на рабочий телефон в случае просрочки по займам?

Имеется просрочка по займам. От погашение задолженности не отказываюсь и об этом сообщаю банку. Но он все равно звонит каждый день или на личный, или на рабочий. Можно ли что-то сделать, чтобы банк в случае просрочки на рабочий телефон не звонил?
Читать ответы (2)
Ольга
09.05.2016, 14:08

Как поступить при просрочке по кредиту и кредитной карте - рекомендации по взаимодействию с банком

У меня просрочка в банке по потребительскому кредиту и по кредитной карте. Пытаюсь найти деньги, чтобы полностью погасить оба кредита. Однако, когде я спросила у сотрудника отдела взыскания, какую мне сумму необходимо внести, чтобы погасить хотя бы просроченную задолженность (без погашения всей суммы кредита), мне ответили, что банк обратился в суд и оплатить я могу только всю сумму одним платежом. При этом каждый день продолжают звонить, требовать возврата долга, обежают сообщить моему руководителю на работе о залолженности перед банком. Как себя вести с банком, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Татьяна
13.12.2013, 17:39

Проблемы с выплатой кредитов в Хоум банке - ошибка при расчете суммы долга и угрозы передачи дела в суд

У меня возникли проблемы с выплатами по 2 кредитам в Хоум банке, в связи с ухудшением финансового положения. Два раза писала в банк заявление о реструктуризации долга или отсрочке платежей, в итоге отказ. Писала даже финансовому примирителю на сайте банка, но также отказ. Просрочка составляет 2 месяца, хотя вносила по 1000 рублей. Сегодня звонит инспектор банка сообщает мне, что документы подготовлены для передачи в суд. Я интересуюсь какую сумму банк мне выставляет в суд на взыскание, получаю ответ 600000 рублей. Незамедлительно направляюсь в банк, где с трудом у сотрудников получаю выписку по счету, в которой долг мой составляет со всеми штрафами 339510 руб. Я задаю вопрос почему по телефону мне называется другая сумма, на что сотрудник банка отвечает, сумма больше потому что банк выставляет вам штраф за причинение ущерба банку. Возможно ли такое и из каких расчётов складывается такой ущерб? Я тут же запрашиваю документы подтверждающие, что банк направляет мое дело в суд. Однако сотрудник банка заявляет, что вас еще не передали в суд, и даже не передали коллекторам. А в суд дело будут направлять судебные приставы. А разве приставы не после судебного решения работают? Каковы должны быть последующие мои действия?
Читать ответы (6)
Виктория
14.02.2009, 12:22

Сотрудники банака звонят и говорят, что наложат арест на мою зарплату и пенсионные накопления.

Я брала кредит в промсвязьбанке. Там же у меня кредитная карта. Попала в непредвиденную ситуацию. Потеряла крупную сумму денег, взятую в кредит. Образовалась просрочка в банке, задержака в выплате по кредиту и карте составляет 1 месяц. Такая просрочка длится с декабря 2008 года. Каждый месяц я вношу деньги, но пока просрочку погасить не могу. Сотрудники банака звонят и говорят, что наложат арест на мою зарплату и пенсионные накопления. Я объясняю, что мне нужно время до конца февраля, но слушать меня не хотят. Или сегодня, или указанные санкции. Но я же плачу банку и штрафы за просрочку. Правомерны ли действия сотрудников банка и как мне поступить в данной ситуации, учитывая, что деньги мне на сегодняшний день взять негде.
Читать ответы (1)
Александр Васильевич
25.03.2016, 06:04

Как снизить сумму выплаты при задолжности по кредиту, перепроданным коллекторам?

В 2014 году взял кредит в банке. Через год началась образовываться просрочка, в связи с задержкой заработной платы. Спустя 4 месяца сумма платежа по кредиту стала не подьемной. Банк перепродал мой долг коллекторам. При этом делал это уже несколько раз. На сегодняшний день сумма задолжности более 200 тысяч. А сумма долга 80 тысяч. Можно ли как то сократить сумму выплаты?
Читать ответы (1)
Анна
17.07.2015, 12:31

Оплаченные кредиты Ренессанса преследуют - как урегулировать проблему с коллекторами?

У меня два кредита в банке Ренессанс, образовалась просрочка два месяца, банк передал мое дело коллекторскому бюро Восток-Финанс. Я на четвертом месяце беременности, когда узнала о передаче в бюро моего дела, попала на сохранение с угрозой выкидыша. Когда вышла из больницы, долг по обоим кредитам закрыла, один 10.07, другой чуть позже, но коллекторы продолжают звонить, теперь требуя оплаты полного долга по каждому кредиту. Звонят по 5 раз в день на все телефоны, даже маме в другой город. Подскажите, как действовать.. Заранее благодарю.
Читать ответы (2)
Елена
04.12.2014, 20:55

Просрочка в банке - некорректное общение и права банка на уведомление родителей

Есть просрочка в банке. По телефону неккоретно со мной разговаривал. Говорит что бы я продала телефон и заплатила долг. Я нахожусь в декрете. Еще банк звонит родителям и сообщает о моей просрочке. Имеет ли он на это право?
Читать ответы (2)
Оксана Геннадьевна
26.07.2014, 12:37

Банк угрожает судом и штрафом за просроченный кредит, несмотря на частичное погашение задолженности

15 июня у меня был срок погашения кредита, просрочка составила 50 т.р. Сотруднику банка по телефону я объяснила, что сейчас не могу погасить задолженность полностью, буду погашать частично. На сегодняшний день мой долг составляет 20 т.р. Сегодня позвонил сотрудник банка и пригрозил мне судом и штрафом по УК в размере 200 т.р. за неуплату кредита, установили срок для полного погашения кредита 31.07. При этом за период с 16.06. по сегодняшний день банк исправно начисляет штраф на остаток задолженности. Правомерны ли действия банка, если я раз в неделю частично погашаю задолженность и не отказываюсь от исполнения обязанности по уплате кредита?
Читать ответы (2)
Юлия
31.10.2013, 15:38

Нарушает ли банк конфиденциальность, звоня родственникам и коллегам по моему кредиту?

У меня кредит в Альфа-Банке, просрочка 44 дня. Общая сумма задолженности - 25000 руб. Возникли финансовые проблемы из-за ухода с работы. Из банка мне звонят каждый день в 8.40 утра, за все дни я не пропустила ни одного звонка, постоянно общалась с сотрудниками банка, никуда не скрываюсь. Сейчас хочу в течении нескольких дней оплатить долг. Вопрос: имеет ли право банк звонить моим родственникам, говорить сумму моего долга, сроки невыплаты, а также звонить на работу (где я уже не работаю), оглашать всю ту же самую информацию, и к тому же, сотрудник банка спрашивал у моих коллег мой мобильный телефон! (на который они мне каждый день звонят и я отвечаю!). Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Ирина
21.06.2016, 08:45

Банк увеличивает сумму просрочки по кредиту - что делать в такой ситуации?

Взяли небольшой кредит в банке. Ежемесячно платили. На данный момент у нас в организации на месяц задерживают заработную плату. Пошла просрочка по кредиту. Звонят с банка и каждый день называют разную сумму просрочки. Могут ли банки увеличивать с каждым днем сумму просрочки?
Читать ответы (3)