Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я не уверена, что дело в замене программного обеспечения, и считаю, что мне продали товар ненадлежащего качества.

17.01.2006, 10:48
• г. Санкт-Петербург

Я купила полгода назад сотовый телефон, он периодически самопроизвольно выключается, в магазине "Мир Техники" мне предложили заменить ПО.

Я не уверена, что дело в замене программного обеспечения, и считаю, что мне продали товар ненадлежащего качества.

В магазине мне ответили, что данный товар они менять не собираются и расторгать договр купли-продажи тоже.

Подскажите, пожалуйста, куда в Санкт-метербурге я могу обратиться, возможно, существует какое-то общество по Защите прав потребителей или такие дела решаютя только через суд?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если гарантия на мобильный действует, можете обратиться в Комитет по защите прав потребителей своего района, где Вам проведут экспертизу технического состояния телефона. Если экспертиза установит наличие неисправностей, причины которых не могли возникнуть по Вашей вине, то подаете мировому судье по своему месту жительства иск о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи, взыскании суммы телефона и экспертизы, а также компенсации морального вреда. Иного выхода из Вашей ситуации нет. Общества по защите прав потребителей (не путать с Комитетами) Вам ничем не помогут, разве что подберут и составят документы в суд, то же самое и практически за те же деньги могут сделать и адвокаты.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 416 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 903 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 846 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
252
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
540
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 409 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 696 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
показать ещё

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги