Как вернуть деньги и привлечь к ответственности индивидуального предпринимателя за нарушение условий договора?
Скажите, пожалуйста с чего начать и куда обращаться в следующем случае. С индивидуальным предпринимателей был заключен договор на установку шкафа-купе. Предоплата была 100 процентов. Срок исполнения в договоре - 25 календарных дней. В случае каких-то обстоятельств срок увеличивается по договору до 40 дней. Прошло уже 40 календарных дней, шкаф-купе не установлен. Директор, представляющая интересы ИП, ссылается, что ее подвел поставщик и, к тому же, еще не прошло 40 (рабочих!) дней. Хотя в договоре про рабочие дни не сказано. Что нам предпринять, чтобы вернуть свои деньги и привлечь к ответственности за нарушение условий договора индивидуального предпринимателя? Спасибо.
Добрый день.
Нужно направить претензию, претензия составляется в 2х экземплярах на имя индивидуального предпринимателя , в претензии указываете реквизиты договора и . Претензия сдается в организацию или ИП, на втором экземпляре, который остается у Вас, ставится дата и отметка о принятии за печатью ИП.
В претензии просите
Если по договору фирма является изготовителем, то согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», Вы имеете право на основании ст.28 написать претензию в адрес изготовителя, в которой заявить следующие требования:
- назначить исполнителю новый срок;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуг);
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказание услуги).
После претензии, можете подать в суд, если Ваши требования останутся без рассмотрения.
Поскольку нарушен срок исполнения договора у вас есть право отказаться от его исполнения и требовать возврата всей уплаченной суммы и еще неустойки (если это договор купли-продажи, то 0,5% от суммы оплаты в день, если подряда - то 3% в день) + убытки + моральный вред +штраф в размере 50% от взысканной суммы.
Спросить