Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Слабый аккумулятор, заявленная продавцом оперативная память в 4 Гб оказалась завышена, на самом деле и до 2 Гб не дотягивает!

26.12.2013, 07:02
• г. Челябинск

Купила мужу смартфон в подарок, но не угадала! Слабый аккумулятор, заявленная продавцом оперативная память в 4 Гб оказалась завышена, на самом деле и до 2 Гб не дотягивает! Я обратилась в магазин где совершала покупку, там ответили, что это нужно идти в сервисный центр и замену (возврат) они делать не собираются! Скажите, если со дня покупки прошло 3 дня, обязаны они поменять товар на другую модель, и правомерным является удержание 15% от суммы покупки при обмене (возврате)?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России