Необоснованные платежи за услуги банка - как Альфа-банк списал с лицевого счета клиента сумму, не указанную в договоре

01.01.2014, 11:01

• г. Мурманск

За платные услуги в банке; Альфа-банк; при заключении договора в магазине за холодильник не было и речи, но придя домой я разобралась, что с меня учли сумму при погашении кредита на 1600 руб больше за ЛИЧНЫЙ ХРАНИТЕЛЬ в сумме 900 руб (при утери мобильного и плюс 726 руб страховые платежи). По телефону я обратилась с претензией по телефону мне отказали о возврате этих денег.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юридическая фирма

8 800 505-91-11 5.0

01.01.2014, 11:12,

г. Москва

Здравствуйте! Напишите письменную претензию пошлите в Альфа-Банк, заказным письмом или отдайте лично под подпись в получении. После этого обратитесь в Роспотребнадзор, а так же напишите жалобу в ЦентроБанк России.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Березкин П.В. 4.9

01.01.2014, 11:15,

г. Москва

Добрый день! Отказ правомерен, т.к. подписывая договор, Вы соглашаетесь со всеми условиями этого договора. С Новым годом!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможно ли частичное возвращение страховой суммы по договору страхования жизни при досрочном погашении кредита в Сбербанке?

Читать ответы (1)

Необоснованные платежи за услуги банка - как Альфа-банк списал с лицевого счета клиента сумму, не указанную в договоре

Альфа-банк отказал в возврате денег за добровольную услугу при покупке холодильника в кредит - что делать?

Проблемы с досрочным погашением кредита - несправедливые требования банка и комиссия за выдачу наличных

После чего банк подал на меня в суд, который провели в г.Самара без моего присутствия.

Банк Восточный экспресс включил страховку в сумму кредита без уведомления клиента

Как вернуть навязанную страховку по потребительскому кредиту в плюс банке и на каких основаниях обратиться с претензией

Возможно ли частичное возвращение страховой суммы по договору страхования жизни при досрочном погашении кредита в Сбербанке?

Возврат суммы за ведение ссудного счета при досрочном погашении кредита - почему только часть была возвращена?

Ошибки возврата кредита после расторжения договора - история проблемы и претензия

Специалист мне не пояснила, что я могу в этот же день расторгнуть договор!

Как оспорить увеличение суммы долга по кредитной карте?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59