Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в замене бракованной парфюмерной воды - как действовать и к кому обратиться

02.01.2014, 22:42
• г. Москва

Купила 23.12.2013 г. в Ол!Гуд парфюмерную воду. При вскрытии упаковки 01.01.2014 г. (вода куплена для подарка) дома обнаружился на флаконе брак, а именно: вода протекает и не работает дозатор. В магазине администратор отказалась менять некачественный товар на товар этой же марки (или артикула), так же отказалась подписать второй экземпляр претензии. Сказала, что я могла ее уронить и поэтому флакон испортился.

Что мне делать дальше? Претензию с описью вложения отправлю ценным письмом, но не знаю, на какой адрес: в центральный офис или туда, в каком отделении был куплен парфюм (у Ол!Гуд сеть магазинов)? Или же лучше сразу и туда и туда? Можно ли обойтись без суда?

Нужно ли мне делать экспертизу за свой счет или это обязанность продавца?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

здравствуйте, узнайте на сайте налоговой их юр.адрес, и туда отправляйте претензию

Спросить

Здравствуйте! Можете обратиться ко мне за консультацией, написав на vadik198609@mail.ru

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги