Марина
17.12.2015, 18:37
Проблема с покупкой - отсутствие чека, отказ от возврата и обмена. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
У меня такая проблема. Купила платье 18 декабря, а вернула его обратно 22 декабря. Разонравилось. Когда пришла его возвращать продавец сказал что сейчас денег в кассе нет и вернуть сегодня они мне их не могут, перезвонят как будут деньги. Сегодня уже 4 декабря от них тишина, а когда звоню им сама ответ один и тот же денег пока нет. В товарном чеке они мне написали что должны мне вернуть энную сумму. Подскажите что делать!
Александра,обратитесь роспотребнадзор.
СпроситьНапишите письменную претензию в магазин
Спросить