Получила неправильное оборудование в своем магазине - как вернуть его и заменить на нужное?

• г. Одинцово

Я сама открывала магазин и всем занималась сама. Поэтому на одном сайте решила заказать все оборудование. Просила компактный миксер и льдогенератор, а вместо этого мне прислали огромные махины. Так как пришло много оборудования в огромных коробках я их при подписании накладной не осмотрела, это было 25 декабря. А после того как я увидела что мне доставили не тот товар, они не отвечают и пришли праздники! Подскажите есть ли шанс вернуть часть оборудования так как это не то что мне нужно?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, направьте претензию о замене товара за их счет.

Спросить

Ирина, если юридически грамотно всё обосновать и не пропустить сроки, то возврат товара возможен. Необходима помощь, обращайтесь.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7