Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с оплатой картой в магазине - деньги снялись, но не поступили. Что делать?

11.01.2014, 07:07
• г. Южно-Сахалинск

В магазине расплачивалась картой Сбербанк продавец сказала что операция не прошла и провела картой еще раз и отдала чек об ошибке операции сказав что на карте недостаточно средств в итоге я расплатилась другой картой. Через несколько дней я решила проверить баланс первой карточки через мин выписку оказалось что с ее снялись деньги. Хозяйка магазина говорит что ей деньги не поступили что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доказывать, брать распечатки с карты в банке и смотреть куда ушли деньги

Спросить

Елена обратитесь в банк, в котором обслуживается Ваша карточка и возьмите движение по Вашей карточке за тот период. Если будет видно, что деньги списались в магазин. Смело предъявляйте им требование о возврате денежных средств. Если будут игнорировать или отказываться, обращайтесь в суд. Удачи Вам! В случае возникновения вопросов, обращайтесь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России