Обмен смартфона купленного в кредит, чем руководствоваться при обращении в магазин?
Добрый вечер, уважаемый Адвокат! Меня зовут Татьяна, мне 36 лет. На новый год родители подарили мне смартфон, купленный 28 декабря в Донецке в магазине Комфи. После нескольких часов пользования я поняла, что для пользования он непригоден, т.к смартфон зависает, глючит, сенсор самостоятельно производит набор цифр. 3 и 4 января я с мамой и сестрой ездили в Комфи, чтобы обменять смартфон, но там получился такой скандал, так как там и слышать не желали об обмене, по причине, что он был в пользовании. А в продолжении всего этого при выходе из магазина нас задержала охрана потому, что этот злополучный смартфон запищал. На вопрос на каком основании нас досматривали, ставили под устройство для обнаружения причины сигнализации, внятного ответа не было, мол наверное штрих-код не был проведён. Выходит, если бы у нас с собой не было чека- мы его как-будто украли?!!! Он у них ещё в продаже? Бардак и беспредел! После посещения магазина и их обращения, сейчас я лечусь в отделении неврологии. Подарок так и лежит в упаковке... Спасибо, что выслушали, хотелось бы узнать Вашу точку зрения.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 429 Поиск Регистрация
Нарушение законов и присутствие вредителей в супермаркете Матрица в Самаре, по моему заявлению
«Ошибочное обвинение - почему человека обвинили в краже при покупке мармелада в другом магазине»
Как вернуть наушники в магазин, если товар не подходит по качеству использования?
Что делать, если утерян гарантийный талон на смартфон?
Как вернуть ноутбук, который оказался бу при покупке в магазине Эльдорадо?
Как вернуть товар без чека в магазине - возможен ли обмен после покупки?
Охрана парфюмерного магазина обвинила меня в краже туши - мое возмущение и вопросы
Купленный в магазине телефон имеет дефект перезагрузки - что делать в данной ситуации?
