Отказ УК в перерасчете за отопление на основе поквартирных счетчиков - как защитить свои права?

• г. Краснодар

В начале отопительного сезона 2013/3014 в нашем доме установили поквартирные счётчики отопления. Со слов УК - не во всех квартирах их поставили. При этом в нашем доме установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии. В квитанции в графе отопление сумма стоит за ОДН.

Зима выдалась тёплой, и радиаторы отопления я включал суммарно 2 недели за 3 месяца. При этом оплачивая всю сумму по квитанции.

При обращении в УК за перерасчётом по счётчику в моей квартире мне отказывают, ссылаясь на то что не во всех квартирах нашего дома стоят поквартирные счётчики и пересчитать они не могут. А сумма выходит существенная. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Игорь! Действия УК законны.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 N 344 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг",

пункт 42(1).

В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении определяется в соответствии с формулой 3 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.

В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом и нежилом помещениях определяется в соответствии с формулой 3(1) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний индивидуальных и (или) общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии."

Спросить
Евгения
04.01.2019, 15:27

Установка общедомового прибора учета тепла - причины увеличения начислений и возможность установки индивидуального прибора учета

Установили общедомовой прибор учета тепла (до начала отопительного сезон), в связи с этим стали начислять суммы за отопление до начала отопительного сезона, а в сезон отопления начисления за отопление увеличились более, чем на 70%. С чем это может быть связано и законно ли? А так же с учетом вышесказанного, можно ли установить индивидуальный прибор учета тепла?
Читать ответы (1)
Айнур Габдулхаков
25.09.2016, 18:55

Влияют ли неисправные поквартирные счетчики на рассчеты за отопление в многоквартирном доме?

В многоквартирном доме во всех квартирах установлены счетчики отопления, также в доме установлен общедомовой счётчик отопления! Поквартирные счетчики не у всех исправны, и УК ссылаясь на это насчитывает за отопление по норме, а не по счетчикам! Закономерно ли это?
Читать ответы (1)
Вадим
31.03.2016, 11:16

Отказ учета показаний счетчика тепловой энергии при расчете стоимости услуги по отоплению

У меня в квартире установлен счетчик тепловой энергии на отопление и плачу я за отопление по показаниям счетчика. ТСЖ уведомил: что в связи с тем, что не у всех собственников помещений многоквартирного дома установлены приборы учета отопления (обшедомовой учет имеется), в соответствии с положениями Постановления Правительства №354 от 06.05.2011 г. с 2016 г. показания моего прибора не будут учитываться при формировании стоимости предоставляемой мне услуги по отоплению. Прошу Вас разьяснить правомерность, либо нарушение положений законодательства (с указанием пунктов нормативных документов) при отказе учета показаний счетчика тепловой энергии (отопления) при расчете стоимости предоставляемой услуги по отоплению.
Читать ответы (1)
Алексей
31.03.2013, 11:02

Начисление платы за отопление в г. Калач-на-Дону - разбираемся в правомерности и оплате меж отопительных сезонов

Я живу в г. Калач-на-Дону, в августе прошлого года в нашем многоквартирном доме установили общедомовой прибор учёта тепловой энергии. Плата за отопление с августа и до начала отопительного сезона бралась как и прежне 1/12 от годовой платы за тепловую энергию, а только с началом отопительного сезона уже бралась по счётчику. Правомерно ли такое начисление платы? И как происходит оплата за тепло в меж отопительный сезон если нет счётчика: в счёт прошлого отопительного сезона или в счёт будущего?
Читать ответы (1)
Светлана
24.10.2014, 06:25

Изменение системы учета тепла привело к неоправданному долгу по оплате отопления

Платили за отопление по нормативу. В феврале 2014 установили общедомовой счетчик учета тепла. С этого момента платили по счетчику. После окончания отопительного сезона пришла квитанция с перерасчетом и...долгом... (все квитанции в наличии, все оплачено...)
Читать ответы (3)
Константин Клюкин
18.04.2017, 12:12

Требование перерасчета за отопление по индивидуальным узлам учета с начала отопительного сезона

В новом доме индивидуальные счетчики отопления установлены в каждой квартире и принят на учёт УК весной 2016 года. 2/3 квартир принадлежит застройщику. С начала отопительного сезона, сентябрь 2016 УК считала отопление по общедомовому прибору учета. В феврале 2017 г. жильцами было написано заявление в УК с требованием разъяснения, почему считают по общедомовому прибору учета. На что был получен ответ что "отопление насчитывалось по формуле 3 постановления 354 правительства РФ. Применение данной формулы связано с отсутствием показаний по индивидуальным узлам учёта тепловой энергии по незаселенным квартирам и вследствии отсутствием расчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям индивидуального прибора учёта за предыдущие 6 месяцев согласно п.59 постановления 354." В феврале УК сама сняла показания индивидуальных узлов учёта по всему дому и стали считать по ним. Могу ли Я требовать перерасчет за отопление по индивидуальному узлу учета, за срок с начала отопительного сезона (сентябрь 2016), с учетом, что показания по счетчику передавались мной регулярно?
Читать ответы (1)
Александр Владимирович
22.01.2017, 08:48

Почему мне требуют оплату за центральное отопление, если у меня установлено индивидуальное газовое отопление?

Живу в благоустроенной приватизированной квартире в многоквартирном доме. В 2007 году, получив все необходимые согласования, разрешения и документы, установил индивидуальное газовое отопление своей квартиры. Центральное отопление в моей квартире было отрезано и установлено свое. Договор о поставке тепловой энергии в сою квартиру я не заключал. 17.01.2017 г. пришла квитанция об оплате за использование центрального отопления за 2016 г., с указанием оплаты по 12-и месяцам, с учетом того, что на центральном отоплении дома установлен тепловой счетчик и отопление не работало с мая по октябрь 2016 г. Вопрос: на основании чего с меня хотят взыскать стоимость отопления, если мне такая услуга не предоставляется уже более 9-и лет.
Читать ответы (3)
Владимир Антонович
12.12.2015, 10:33

Как произойдет перерасчет и возможен ли контроль процесса?

В новом доме управляющая компания (УК) начисляет плату за отопление по нормативам хотя на дом установлены счетчики учета тепловой энергии на отопление, обещая произвести перерасчет по окончании отопительного сезона. В какие сроки должен производиться перерасчет и могу ли я проконтролировать этот процесс Это в моем случае общая практика или возможна ежемесячная оплата отопления по показаниям общедомовых счетчиков. Спасибо.
Читать ответы (1)
Константин
18.04.2017, 11:22

Житель нового дома потребует перерасчета за отопление, учитывая использование индивидуальных счетчиков

В новом доме индивидуальные счетчики отопления установлены в каждой квартире и приняты на учёт УК весной 2016 года. 2/3 квартир принадлежит застройщику. С начала отопительного сезона, сентябрь 2016 УК считала отопление по общедомовому прибору учета. В феврале 2017 г. жильцами было написано заявление в УК с требованием разъяснения, почему считают по общедомовому прибору учета. На что был получен ответ что "отопление насчитывалось по формуле 3 постановления 354 правительства РФ. Применение данной формулы связано с отсутствием показаний по индивидуальным узлам учёта тепловой энергии по незамеченным квартирам и вследствии отсутствием среднемесячному объема потребления, определенного по показаниям индивидуального узла учёта за предыдущие 6 месяцев согласно п.59 постановления 354." В феврале УК сама сняла показания по всему дому и стали считать по индивидуальным счетчикам. Могу ли Я подать на перерасчет за отопление, за срок с начала отопительного сезона (сентябрь 2016), с учетом, что показания по счетчику передавались мной регулярно?
Читать ответы (1)
Надежда
30.04.2016, 11:16

Как рассчитывать платежи за отопление в доме с общедомовым прибором учета и индивидуальным отоплением в квартирах?

В нашем доме стоит общедомовой прибор учета на отопление. В нашем доме есть магазин, который находится в частной собственности. Есть помещение теплопункта, которое относится организации. И в нашем доме есть 4 квартиры с индивидуальным отоплением. Вопрос: как должны платить жильцы дома, если стоит один Общедомовой прибор учёта на отопление?
Читать ответы (1)