Организация столкнулась с проблемой отключения телефонных номеров - как отстоять свои права и уберечь имидж компании?
199₽ VIP

• г. Пятигорск

Организация занимается предоставлением информационных услуг. На протяжении ряда лет эксплуатирует два золотых номера стационарных телефонов. В июле месяце договор возмездного оказания услуг был перезаключен на физическое лицо (директора организации). При этом в телекоммуникационной компании тарифы в рамках одной услуги как для юридического лица, так и для физического одинаковы. В содержании договора отсутствуют какие-либо преграды и запреты на осуществление коммерческой деятельности физическим лицом. Оплата производится своевременно. В 7 февраля было обнаружено, что один из номеров уже более месяца эксплуатируется сторонней организацией, а второй номер отключен (с 5 февраля). Телекоммуникационная компания избегает каких-либо внятных комментариев о причинах изъятия одного номера и отключения второго. Процедуры прописанные в законе О связи очень затянут решение вопроса и негативно повлияют на имидж компании, что повлечет существенные издержки по действующим договорам. Подскажите пожалуйста, как отстоять свои права и при этом не затянуть сроки решения проблемы?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Более того. вам нужно написать претензию на имя телекоммуникационной компании со ссылками на ст.309-310 ГК РФ согласно которым "Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства".

Спросить
Это лучший ответ

НАПИШИТЕ ЖАЛОБУ В АНТИМОНОПОЛЬНЫЙ ОРГАН

Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ

(ред. от 28.12.2013)

"О защите конкуренции"

Статья 10. Запрет на злоупотребление хозяйствующим субъектом доминирующим положением

1. Запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц, в том числе следующие действия (бездействие):

4) экономически или технологически не обоснованные сокращение или прекращение производства товара, если на этот товар имеется спрос или размещены заказы на его поставки при наличии возможности его рентабельного производства

5) экономически или технологически не обоснованные отказ либо уклонение от заключения договора с отдельными покупателями (заказчиками) в случае наличия возможности производства или поставок соответствующего товара

8) создание дискриминационных условий;

Спросить

Здравствуйте!

Пишите претензионное письмо в адрес компании.

Получайте письменный мотивированный ответ и обжалуйте его в судебном порядке.

Спросить
Малышев Роман Валерьевич
06.11.2019, 10:47

Ответственность физического лица по договору об оказании образовательных услуг в случае неподписания его и возможность

Был сформирован договор между физическим и юридическим лицом об оказании образовательных услуг. Юридическое лицо подписало договор, физическое лицо нет. В договоре есть только реквизиты физического лица. Также в договоре есть пункт: В случае невозможности исполнения Договора по вине Заказчика услуги Академии подлежат оплате в полном объеме. Может ли физическое лицо нести ответсвенность по данному договору, если он был отправлен юридическому лицу по электронной почте в формате.doc (microsoft word) с указанием реквизитов физ. лица? Если представитель юр.лица выставит счет за оказанные услуги будет ли это законно?
Читать ответы (2)
Оксана
15.06.2016, 00:22

Оформление отношений сотрудников с компанией по предоставлению телефонных номеров - варианты договоров и оплаты

Компания заключила договор с телефонной компанией (корпоративный тариф) на предоставление 9 телефонных номеров. В компании оформлен только директор, 9 человек, пользующихся телефонами в компании не оформлены. Для оплаты услуг телефонной связи (9 номеров), деньги наличкой вносятся на карту физ. лица (не сотрудника), а с нее переводятся на один из номеров корпоративного номера, с которого списываются суммы за услуги телефонной компании. Вопрос: как правильно оформить отношения физ. лица с компанией (договор займа?), либо может ли компания передать телефонные номера сотрудникам по договорам (каким), как физ. лицам, чтобы они сами платили за них?
Читать ответы (1)
Буренков Владимир Александрович
18.06.2012, 22:04

Планирую оказать услугу по обшивке балкона (лоджии) как частное лицо также частному лицу.

Планирую оказать услугу по обшивке балкона (лоджии) как частное лицо также частному лицу. Подскажите пожалуйста, какой тип договора лучше выбрать (договор возмездного оказания услуг с физическим лицом либо договор подряда) и какие пункты лучше включить в данный договор? С уважением, Буренков Владимир.
Читать ответы (1)
Сергей
21.01.2019, 09:32

Возможно ли признание договора недействительным, если подпись в пункте \'Подписи сторон\' не соответствует директору организации?

Организация "А" заключила договор оказания услуг с физическим лицом "Б". От огранизации договор заключил директор, действующий на основании устава. В пункте договора " Подписи сторон" ФИО директора напечатана, но подпись не его. Печать организации есть. ВОПРОС: Может ли физическое лицо подать заявление о признании договора недействительным? На каком основании и куда?. Спасибо.
Читать ответы (3)
Ольга
17.11.2016, 14:41

Как обжаловать решение о непринятии ходатайства о переносе дела по месту оказания услуги и проживания физического лица?

У физического лица заключен договор на оказание услуг с юридическим лицом. Услуга оказывалась по месту жительства физического лица. Юридическое лицо подает на физическое лицо в суд. Суд должен проходить по месту нахождения юридического лица в городе Москва. Ходатайство о переносе дела по месту оказания услуги и проживания физического лица не принимают. Подскажите, что делать?
Читать ответы (1)
Ольга
17.11.2016, 14:41

Физическое лицо оказывало услугу по месту жительства, но суд назначен по месту нахождения юридического лица в Москве.

У физического лица заключен договор на оказание услуг с юридическим лицом. Услуга оказывалась по месту жительства физического лица. Юридическое лицо подает на физическое лицо в суд. Суд должен проходить по месту нахождения юридического лица в городе Москва. Ходатайство о переносе дела по месту оказания услуги и проживания физического лица не принимают. Подскажите, что делать? И на сколько это законно.
Читать ответы (3)
Александр
26.10.2018, 09:05

Возможно ли получать наличные деньги от физических лиц как физическое лицо за услуги с оформлением договора?

Могу ли я как физическое лицо получать наличные деньги от физических лиц за услуги? Нашёл следующую информацию: Физические лица могут получать деньги от физических лиц за услуги при оформлении договора на предоставление услуг. Является ли данная информация достоверной?
Читать ответы (2)
Ирина
09.06.2003, 17:39

Через некоторое время физическое лицо узнает, что некоторые пункты договора противоречат Постановлению регулирующей организации.

Между юридическим и физическим лицом заключен договор на оказание некоторых услуг. (Услуги оказывает юридическое лицо физическому). Через некоторое время физическое лицо узнает, что некоторые пункты договора противоречат Постановлению регулирующей организации. Может ли суд удовлетворить исковые требования юридического лица к физическому, если юридическое лицо, предъявляя претензии, ссылается на те самые пункты договора, которые противоречат Постановлению?
Читать ответы (1)
Оксана
07.12.2006, 01:15

Какой из вариантов использования юридического статуса более эффективен при обращении в судебные органы?

При каких из ниже названных условий лучше (эффективнее) и быстрее (! ) возможно вернуть долг, если оппоненты: а) оба-физические лица б) оба - юридические лица в) пострадавшая сторона-физическое лицо, должник-юридическое лицо г) пострадавшая сторона-юридическое лицо, должник-физическое лицо. Факт задолженности имеет место быть. Есть и договор об оказании услуг (между юрлицами) , и долговая расписка (от физического лица физическому лицу). Услуги оказаны в полном объеме-оплаты за услуги нет. Какой из вариантов использования юридического статуса более эффективен при обращении в судебные органы?
Читать ответы (1)
Предприниматель
11.12.2014, 14:58

Правомерность рукописной доверенности на переоформление договора на услуги связи без указания номера телефона и даты

Договор на оказание услуг связи (номер телефона) был переоформлен по рукописной доверенности от физического лица на физическое, в которой не указан ни номер и дата договора, ни номер телефона абонента. Правомерна ли данная доверенность? Должна ли организация, оказывающая услуги связи, хранить оригиналы доверенностей на переоформление номера телефона с одного физического лица на другое и сколько по времени?
Читать ответы (2)