Как получить акт о протечке от ДЭЗа при отсутствии отзыва от ответственного сотрудника?

• г. Москва

Как решить проблемму с ДЭЗом, после протечки кровли должны написать акт о протечки, а тётенька каторая должна написать акт не приходит, в наглую говорит что приходила а дома не кого не было и так в течении полутора лет,

я дома всегда у меня маленький ребёнок, по телефону эту тётю не поймать, говорят что она бывает в 8 часов утра, к этому времени я прийти не могу ребёнок ещё спит, есть какие нибудь другие структуры каторые могут составить такой акт? или как обязать свой ДЭЗ написать этот акт? без этого акта в суд, иск на ДЭЗ, не примет судья.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Любовь!

Оставьте в ДЭЗе письменную заявку, проследите, чтобы поставили входящицй номер.

Спросить
Анастасия
18.01.2019, 10:22

Поиск нормативно-правового акта

Где указано, что в случае протечки кровли управляющая компания должна составить акт о протечке кровли.
Читать ответы (1)
Юлия
16.02.2020, 12:59

Протечка кровли - задержка составления акта УК и вопросы оплаты демонтажа.

Протечка кровли. Ук не приходит составлять акт. Прошло 3 дня. В заявлении просила направить комиссию для составления акта. За 3 дня обои подстричь, и уде не выглядят так ужасно, как в момент протечки. Но под навесным потолком я не могу видеть последствий. Должна ли УК оплатить демонтаж? И что делать, если УК так и не придет?
Читать ответы (1)
Александр Дмитриевич
23.09.2014, 23:25

Проблема отсутствия акта проверки вентиляции в квартире - как решить ситуацию с ДЭЗ?

ДЭЗ присылает вентиляционщиков для проверки вентиляции в квартире. Я хочу получить от них акт об этой проверке, иначе о ней забудут (периодически приходят-проверяют, а потом оказывается-проверки толи были, толи нет -- надоело). ДЭЗ говорит, что это невозможно. Квартира приватизированная. Как быть? Могу ли я требовать составления акта при мне непосредственно после проверки? Должна ли быть у них какая-нибудь бумага о том, что они пришли по заданию их организации (я их не вызывал)?
Читать ответы (1)
Рубин
17.11.2016, 21:20

Проблемы с составлением акта затопления после потопа на моем этаже - отсутствие моего присутствия

У меня произошёл потоп с крыши 5 этажного дома на четвёртый этаж, затопив 5 этаж и мой 4 этаж. Управляющая компания в течения полугода обещала прийти и составить акт затопления и вот очередной приход к ним УК даёт акт затопления. Акт составлен без визита в мою квартиру и без моего присутствия, описания повреждения не соответствует действительности. Так же в акте написали, что причина затопления не установлено. Вопрос: что должно отображать и как составляется правильно акт? Должна ли присутствовать моя подпись в составления акта? Кто должен быть в составе комиссии (в акте записаны только директор, мастер, слесарь-сантехник УК) Является ли такой акт действительным?
Читать ответы (1)
Кирилл Юрьевич
30.11.2016, 16:18

Правильность составления акта через неделю после затопления соседки - какие сроки и принципы следует соблюдать?

Затопил соседку, через неделю она побежала в ЖЭУ за актом? Это правильно? Как можно составить акт через неделю, без меня, без моей подписи и даже примечания по какой причине я отсутствовал на момент составления акта? Со слов вызванной аварийки или фиксированной записи в журнале вызовов? На момент затопления акт составлен не был. Объясните как должно быть и какие сроки каждые документы должны иметь, в какие сроки их правильно составлять? А то она сидела неделю, потом решила бумажки собрать. Не понятно, в одних статьях написано что в течении 12 часов акты пишутся и на месте, а не потом, в других, что нужно выжидать следы, так что является верным?
Читать ответы (4)
Елена
25.12.2011, 20:45

Необходимый акт при протечке в квартире - требования и составление

Здравствйте! У меня в квартире протечка с верхнего этажа. Представитель УК зафиксировал это, но для страховой компании мне нужен акт, отражающий все повреждения, дату залива и составления акта, а также указывающий чёткую причину произошедшего. УК отказывает в выдаче акта именно такой формы. Имеется ли документ, в котором прописано: какой акт мне обязана выдать УК в случае протечки в квартире? Что должно быть в этом акте?
Читать ответы (2)
Галина
15.10.2015, 09:54

Срок представления представителем УК для составления акта о протечке кровли в квартиру верхнего этажа

Скажите пожалуйста в какой срок должен представитель УК по заявке явиться для составления акта о протечке кровли на потолок квартиры верхнего этажа. Протечка произошла в августе 2014 г., специалист приходил, осматривал чердак, кровлю, но причину не установили. Акт не составили. Заявка была направлена в октябре 2015 повторно. Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
14.08.2014, 10:59

Протечка кровли на 9 этаже - Задержка реакции ЖЭУ и отсутствие ремонта

Проживаю на 9 этаже, у меня произошла протечка кровли. Пришел представитель из ЖЭУ, составил акт о залитии квартиры 10 марта 2014 г. в одном экземпляре и ушел. С тех пор ни слуху, ни духу, ремонт никто не производил, ответа по составленному акту не было, как и самого акта во втором экземпляре для меня. Что нужно делать в такой ситуации, в какие сроки ЖЭУ должно было на всё это отреагировать и произвести устранение протечки крыши? Либо дать какой либо ответ?
Читать ответы (1)
Просто
11.09.2017, 13:25

Права пострадавших при затоплении квартиры - акт о протечке и его значение

06.09.17. соседка сверху залила нашу квартиру, а точнее две комнаты по стоякам. Сама она в этот момент находилась на работе. Позже вину свою признала, сказала, что у неё идёт ремонт и радиаторы отопления (батареи) отсутствовали на должном месте, вместо них стояли краны или заглушки. Мы вызвали аварийную бригаду, которая через час прибыла на место происшествия. Акт о протечке комнат они не составили, объяснив, что это делает жилконтора, которой на следующий день должна прийти телефонограмма. На следующий день после аварии мы звонили и просили мастера-техника зайти для составления акта, но так и никто не пришёл, хотя у соседки виновницы он был. На сегодняшний день акт о протечке не составлен. Сегодня были в жилконторе, но нам предлагают подойти завтра в приемные часы. Вопрос:" Как выглядит акт о протечке, что в нем должно быть прописано?" И если я не согласен с тем что там прописано (не исключаю, что в пояснении о протечке могут написать, что произошёл гидроудар), стоит ли мне отказываться от такого акта?" Несмотря на то, что отопление ещё не включили по дому, места протечки сохнут потихоньку. Предполагаю дело закончится судом, так как соседка хоть и признает свою вину, но морочит мне голову. Спасибо.
Читать ответы (1)
Валентина
21.07.2005, 10:55

Что делать в этом случае жильцам?

Всем добрый день! Подскажите, что можно сделать, если ДЭЗ отказывается составлять акт о протечке или об отсутствии воды, заявление без этого акта они не принимают? Что делать в этом случае жильцам? Спасибо.
Читать ответы (1)