Проблемы с досрочным погашением кредита - коллекторы требуют дополнительную оплату через 2 года

• г. Железнодорожный

В 2012 году брала мебель в кредит. Платила Исправно. На 3 месяц пришла сделать Досрочное погашение в том же месте где и оформлялся кредит. Сотрудник банка принял у меня Крупную сумму денег и сказал что больше ничего не надо (ни каких договоров). Спустя 2 года мне стали звонить коллектора и требовать с меня еще 21000 на основании задолженности по кредиту. Что мне делать? С Уважением Наталья.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы для начала обратитесь в банк с письменным заявлением по поводу вашего кредитного договора. Скорее всего, кредитный специалист не отметил, что деньги вы вносите для досрочного погашения. У вас на счете образовалась задолженность и поэтому банк передал, как всегда без уведомления, ваш долг кАллекторам.

Спросить