Как решить проблему с кухонной мебелью при отсутствии ответа от компании?
Заказали кухонную мебель. Её сделали, привезли собрали. Не хватило некотроых элементов. Был составлен акт, передан сборщику. Спустя месяц появилась трещина в столешнице (пока рекламация по этой теме заявлена только в устной форме). Договор предусматривает 15 дней на странение заявленных несоответствий и год гарантии.
На фактический (указан А\Я) и юридический адрес была отправлена претенция ценным письмом с описью о вложении и уведомлением о доставке. Сайт почты пишет, что письма пришли на мето назначения (т.е. на местную почту), уведомление о вручении нет, т.е. письма никто не получил. На звонки ответственные сотрудники не отвечают.
Что делать?
Спасибо!
Здравствуйте. Обращаться в суд.
СпроситьДобрый день.
не читается текст всего вопроса, но и з того что есть.
если вашу корреспонденцию никто не принял письмо вернется вам недели через 2.
отсутствие отметки о приеме письма не ограничивает вас ни в чем.
вы можете еще раз обратиться к поставщику, приехав лично, и опробовать урегулировать спор без суда.
если и это не поможет, обращайтесь в суд, просто суд - это долго, а мебель нужна сейчас.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 432 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Как почта России неявно подводит клиентов к мошенничеству.
Неудачная отправка искового заявления заказным письмом - как долго ждать перед отправкой в арбитраж?
Как получить надлежащее подтверждение о невручении ценного письма от Почты России для использования в судебном процессе?
Как правильно уведомить работодателя о задержке зарплаты при отсутствии возможности личной встречи?
