Как доказать отсутствие задолженности по кредиту, если не было подписано никаких документов и не было уведомления о его получении?

Помогите пожалуйста как быть... Год назад подала заявку на получение экспресс кредита, мне позвонили через день и сказали что заявку одобрили и можно получать. Но я нашла другой выход и не стала брать кредит. Месяц назад мне начали звонить из банка и требовать погашения задолженности по кредиту, аргументируя тем, что заполнив анкету-заявку я автоматически становлюсь клиентом банка и деньги перечисляются на открытый этим же банком счет на мое имя. Хотя я в банке больше не была, никакого договора не подписывала и ни о каком счете на мое имя меня не оповещали. Банк утверждает, что в течении года с этого счета списывались проценты, за то что мне был выплачен кредит, о котором я ни сном ни духом. И то что возможно это ошибка сотрудника банка, что меня не известили. Возникает вопрос, если не было кредитного договора, не было уведомления меня о открытии счета на мое имя и получения мной денежных средств, то какая задолженность может быть? Может ли заполненная анкета-заявка являться доказательством того, что мне выдали этот кредит? И если я не была извещена о перечислении средств на счет, и соответственно не использовались, то возможно ли начисление процентов? И как мне теперь доказать, что я не получала, не знала и не использовала этот кредит, если я не подписывала никаких документов на выдачу мне денежных средств? Спасибо!