Уволившись от туда я хочу создать свою студию.
Вопрос у меня такой. Проработав в студии дизайна у меня накопились выполненные мною работы, некоторые работы я делал совместно с другими дизанерами той же студии. Уволившись от туда я хочу создать свою студию. Могу ли я на сайте своей студии показывать работы, которые я делал в той студии и которые были приняты заказчиком, а так же те работы которые приняты не были, но могут использоваться в дальнейшей работе студии (в других проектах)? Обязательно ли мне упоминать что эти работы были сделаны по заказу той или иной студии, и от какого лица я должен это делать, т.е. мною были сделаны такие-то работы или можно обойтись что эти работы сделаны моей студией. Заранее благодарен. Сергей.
Уважаемый Сергей.
1. Произведения, созданные вами в момент, когда вы состояли в трудовых отношениях со студией, вне зависимости, принял или не принял их заказчик, являются служебными произведениями, и исключительные права на их использование принадлежат вашему работодателю. На вашем сайте они могут быть использованы лишь в качестве исллюстраций ваших личных способностей, например, в уменьшенном виде. Использование их в других проектах без согласия вашего первого работодателя запрещается.
2. В любом случае вы имеете право признаваться автором ваших собственных произведений в соответствии со ст. 15 Закона "Об авторском праве и смежных правах" (но, работы лично вами, а не вашей новой студией).
СпроситьМы два дизайнера-фрилансера.
Для увеличения своего дохода хотим объединиться в дизайн студию в виде сайта-представительства и через него (+телефон) принимать заказы.
Планируемый доход в год не известен поэтому регистрироваться как ПБЮ не будем
- посмотрим как пойдет дело… может уйдем в минус/ноль.
Смешно но вопрос возник в названии студии:
предполагаю что "пояснительное слово" добавленное к "дизайн студия" может повлиять на налогообложение:
Между "виртуальная студия дизайна" и "студия дизайна В.Путина" есть разница, так как в первом случае студия является чем-то эфемерным,
а во втором более существенной.
Название "обучающая студия дизайна" + услуга бесплатных курсов повышения квалификации – тоже (возможно) сможет снизить налогообложение из-за образовательной направленности студии и благотворительных акций.
Поэтому мы зависли на выборе "пояснительного слова" для студии ибо реально существующей студии (офис) как таковой нет. Быть "виртуальной" очень плохо и не солидно. Оставаться фрилансерами не хочется.
Подумываем о названии "название - частная дизайн студия"
Собственно вопрос:
- Подскажите пожалуйста как правильно определиться с "пояснительным словом" ?
- Как "пояснительного слова" могут повлиять на юридическое/налоговое ведение студии?
Заранее большое Вам спасибо!
P.S. регистрироваться как ПБЮ не хочется по причине неустойчивости тандема.
- мы с другом можем уйти в минус/в ноль/разойтись/уйти в другую работу.
- но зарплата между фрилансом и студией значительно отличается:)
Здравствуйте!
По Вашему вопросу:
1. Зарегистрировать ИП (Вы это называете ПБЮ) на двоих нельзя, поэтому, если Вы с другом разойдетесь, это не повлияет на ситуацию - ИП останется.
2. В особый ноль (минус) Вы не уйдете - не будет заказов, будете сдавать нулевые деклорации, да платить налог в Пенсионный фонд - насколько я помню 150 руб. в месяц (если нет наемных работников)
3. "Пояснительное слово" в Вашем случае никак не повлияет на налогообложение. При упрощенке Ваши налоги могут составить 6% от сумм заказов, что вполне (на мой взгляд) вменяемая цифра.
4. Если Вы будете вести предпринимательскую деятельность (а иначе зачем открывать студию...) - Вам придется либо открывать юридическое лицо, либо регистрироваться как ИП, другого варианта нет - у работы "вчерную" много минусов - как Вы будете принимать деньги, например, что напишите в договоре и т.п.
Спросить
Оплата и качество веб-разработки - проблемы с извлечением денег и решение дальнейшего сотрудничества
Заказали у веб-студии разработку продукта, но договор не заключили. Расчет и сроки выполнения работ получили от веб-студии электронным письмом, дальнейшая работа велась в основном по электронной переписке. Веб-студия установила сроки на выполнение работ-10 дней. Внесли 29 октября предоплату (безналичный расчет с ООО на ООО). Первый кусочек черновика продукта нам был прислан веб-студией 16 ноября. В итоге имеем: сорванные сроки исполнения работ и низкое качество работы. Озвучили веб-студии о своем решении закончить работу с ними по указанным выше причинам. Веб-студия отказывается вернуть деньги, ссылаясь на то, что они сорвали сроки из-за вносимых нами правок в работы, которые они сдают. Можно ли что-то сделать в такой ситуации? Мы настроены вернуть деньги и больше не работать с этой веб-студией.
Предпринимать действия в сторону судебного разбирательства. Перспективы туманные, т.к. "низкое качество работ" - критерий оценочный, в отсутствие договора как его определить? Возможно есть какие-то критерии, "общепринятые" в данной области.
Реально - просрочка исполнения.
В любом случае, выводите ситуацию в бумажную фазу: пишите претензию по просрочке и качеству (но это еще придумайте доводы), обеспечивайте доказательства по электронной переписке.
Что требовать в претензии: отказ от договора в виду утраты интереса при просрочке, или исполнение в разумный (установленный вами новый срок).
Если качество не устраивает в принципе, смысла продолжать возможно нет.
Возможно дешевле бросить.
СпроситьУ меня возник следующий вопрос. Я работал архитектором в архитектурной студии, теперь я уволился и открываю свою собственную фирму. Для подготовки портфолио, которое планирую разместить на сайте моей фирмы, хочу также использовать работы (это и архитектура, и дизайн, и концепции), сделанные мною на предыдущем месте работы. Естественно я понимаю, что тут возникает проблема с авторским правом. В моём договоре на счёт авторских прав ничего не указывается, кроме вот такого пункта:
Не разглашать ставшие ему известными по роду деятельности сведения, относящиеся к охраняемой законом тайне (государственной, служебной, коммерческой и иной).
Помогите, пожалуйста, разобраться.
1. Могу ли я разместить работы в портфолио на сайте моей фирмы сделанные мной на предыдущем месте работы, если поставить подпись, что они сделаны совместно с архитектурной студией.
2. Какие вообще я должен предпринять шаги, чтоб не нарушать законодательство.
3. И какие могут быть предприняты действия в мой адрес, если это юридически незаконно, но это будет осуществлено.
1. Могу ли я разместить работы в портфолио на сайте моей фирмы сделанные мной на предыдущем месте работы, если поставить подпись , что они сделаны совместно с архитектурной студией.
-Не можете.
2. Какие вообще я должен предпринять шаги, чтоб не нарушать законодательство.
-Создать новые работы.
3. И какие могут быть предприняты действия в мой адрес, если это юридически незаконно, но это будет осуществлено.
Умышленное разглашение коммерческой тайны подразумевает разглашение этой тайны без согласия ее владельца лицом, которому коммерческая тайна известна в связи с профессиональной или служебной деятельностью, совершенное из корыстных или иных личных побуждений и причинившее крупный ущерб хозяйствующему субъекту.
Помимо дисциплинарной, материальной, административной ответственности, ст.183 УК РФ предусматривает наступление и уголовной ответственности за незаконное получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну.
Собирание сведений, составляющих коммерческую тайну. , путем похищения документов, подкупа или угроз, или иным незаконным способом наказывается штрафом в размере 80 т. р. или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период од одного до шести месяцев либо лишением свободы на срок до двух лет.
Если незаконное разглашение или использование выше обозначенных сведений совершено гражданином, которому они стали известны по службе или работе, то ему грозит штраф в размере до 120 т.р. или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет либо лишением свободы на срок до трех лет.
В крайних случаях применяется уголовное наказание – лишение свободы на срок до пяти лет.
СпроситьЯ собираюсь открывать ООО, вид деятельности: организация праздников для детей (дни рождения), детские студии (студия рисования, студия развивающих игр, спортивные студии (ритмопластика и т.д.), так же будет игровая комната для детей. Какие коды ОКВЭД лучше применять? И как можно организовать работу студий не получая лицензию (тем более для ООО это невозможно). Что лучше писать в договорах с родителями.
Светлана, Вы решили заняться предпринимательской деятельностью - поздравляю! Предпринимательство предполагает извлечение дохода через правовые отношения с контрагентами, сотрудниками. Как Ваши сотрудники не будут работать на Вас бесплатно, так и Вы не станете сотрудничать с контрагентами безвозмездно. Юридическое сопровождение предпринимательской деятельности - как логическое следствие к вышесказанному - осуществляется на возмездной основе. Удачи!
СпроситьТакая ситуация: в нашем городе около 60 фирм, занимающихся разработкой веб-сайтов. Практически каждая из них размещает сделанные ей работы у себя на сайте, в качестве портфолио. Для нужд организации, в которой я работаю, был сделан анализ деятельности этих студий: составлен список их работ по категориям (сайты, дизайн, полиграфия и т.п.), сделан вывод о качестве каждой работы, а также проверена работоспособность проекта на данный момент. То есть проведено что-то вродемаркетингового исследования.
Родилась идея - создать проект - сайт, на котором частично эту информацию разместить. То есть написать там, что вот такие и такие фирмы у нас есть, по каждой разместить список работ, с отметками о качестве и нынешней работоспособности. Ну, допустим, сделать голосование, выставить оценки работе фирме, в итоге - рейтинг этих фирм, и т.д. и т.п., что обычно бывает на такого рода проектах.. Придумать можно массу всего)))
Вопрос: не будет ли это противоречить закону? Если да, то конкретно - каким образом, чьи интересы и где затронутся, каким образом в таком случае нам нужно действовать, чтобы все-таки реализовать эту идею?
Заранее Спасибо!
С Уважением, Кузьмичев Антон.
Антон, если Вы будете "укладываться" в рамки цитирования, то Ваши действия правомерны. Т.е. если Вы будете размещать скриншоты с целью не только сослаться на их работу, но и показать недочеты, плюсы и т.д. Т.е. должна быть цель цитирования, а не просто копирование.
С уважением,
Вадим Колосов
Юрист по интеллектуальной собственности и Интернет-праву
СпроситьЯ выполнял работы в качестве субподрядчика (писал тексты на сайт) для веб-студии. С веб-студией был заключен договор подряда.
Веб-студия использовала результаты моей работы (сделала сайт компании заказчику), но не оплатила их.
Имеет ли право компания заказчик сайта использовать мои тексты на своём сайте в данном случае? Если нет, чем им это грозит?
Здравствуйте. Это зависит от условий договора, но наверняка все права Вы передали заказчику (веб-студии). Так что заказчику сайта ничего не грозит.
А с веб-студии, если был заключен такой договор субподряда, Вы вправе взыскать оплату.
Удачи Вам.
СпроситьИнтересует вопрос. Был приобретен абонемент в танцевальную студию. При этом условия занятий в студии оставляли желать лучшего, кондиционеров не было, воды не было, половина ящиков в раздевалке сломано, душа нет, могут ли вообще открывать подобные студии? Законно ли это? Потом постоянно начались отмены занятий, без предупреждения. В итоге, преподаватель к которому ходила уволился, к другим тренерам идти не хочу (так как только из-за него и пришла в эту студию). Могу ли потребовать возврата денег за оставшееся время, которое не буду ходить в данную студию. Договора никакого нет. Есть только карточка студии.
Напишите претензию, изложив все недостатки услуги, о которой Вы говорите. Возможно,на сайте есть типовой договор и Вы сможете посмотреть условия. Если в добровольном порядке деньги не будут возвращены - Вы имеет право обратиться в суд
СпроситьЯ дизайнер-фрилансер. Работал одно время на удаленке со студией, без контрактов и договоров. Теперь эта студия угрожает мне иском, ввиду того, что работы, сделанные мною в рамках их студии выложены на сайте с моим портфолио. Имеют ли они на это право, и что делать в случае если в суд они всё-таки подадут?
В зависимоти от конкретной ситуации. Право они имеют. а основания зависят от конкретики
Спросить
Уважаемый Роман, добрый день!
Обратиться в суд с иском за защитой своего нарушенного права (если они так считают) может обратиться любое юридическое лицо. Но в суде истец (заявитель) должен в подтверждении своих исковых требований представить доказательства, аргументированно со ссылкой на закон объяснить свои требования. Если договор при производстве конкретного продукта не заключался между исполнителем и заказчиком, если Вы письменно не принимали на себя обязательства по использованию выполненной работы, то вправе по своему усмотрению пользоваться изготовленной Вами работой. Но при этом Вам нужно иметь ввиду, что при судебном разбирательства Вам нужно подтвердить, что данная работа была сделана Вами (ченовик, эскизы ит.д.)
Спросить
Наша студия дизайна (ИП) осуществила разработку дизайн-проекта магазина для ТОО (ООО) с заключением Договора и по завершению разработки с подписанием актов выполненных работ с обоих сторон и выдачей с/ф-ры. Спустя продолжительное время (много месяцев) уже после полной реализации проекта (ремонта-изготовления) заказчику не понравились решения, возникли претензии к размерам торгового оборудования (высоты - продукция не влазиет по размерам), к освещению и менее значимые претензии. Конфликт Заказчика начался с подрядной компании по строительсту - строители не хотят вносить изменнения они действовали по дизайн-проекту, переводя ответственность на дизайн-студию. Заказчик требует внести изменения в ремонте магазина до необходимых ему результатов с финансовыми вложения виновной (по его мнению) стороны или конфликт 3 х сторон будет решаться в судебном порядке. В рамках Договора дизайн студии с Заказчиком проходили устные и письменные согласования проекта, изначально данных по требованию определенных размеров оборудования от Заказчика не давались, в обсуждениях не зафиксированы, проект полностью оплачен, акт выполненных работ Заказчиком подписан, по условиям Договора после сдачи проекта на руки заказчику действует гарантийный срок в течении 3 х дней - когда Заказчик вправе заявить претензии к качеству проекта и исполнитель берет на себя обязательства внести изменения в проект - устранить ошибки. В течении этого срока устных и письменных претензий к проекту со стороны Заказчика не поступало. И вопрос: Правомерны ли требования и претензии Заказчика к дизайн-студии? Может ли Заказчик (или подрядчик) привлечь к материальной или иной ответственности дизайн-студию на основании таких претензий и требований и в данных обстоятельствах? Законодательством предусмотрены ли какие либо правила и меры ответственности в сфере дизайн-услуг интерьеров? Небольшой нюанс по ситуации с заказчиком - в акте выполненных работ совершенны смысловые ошибки - номер договора указан не тот и ИИН, в сф данные верные. Заранее благодарю.
Здравствуйте. Т.к. срок предъявления претензии прошел, кроме того подписаны акты, Заказчик не вправе выставлять Вам претензии. Для более подробной консультации желательно посмотреть все документы.
СпроситьПроблемы с разработкой сайта - несвоевременная работа и недостатки в дизайне. Как решить ситуацию?
Нужен совет ибо ситуация плачевная.
У меня есть некий проект - сайт, который на данный момент разрабатывается одной студией.
Ситуация такая: я нашел вебстудию для разработки сайта, далее т.к они не на територии РФ заключил договор со своим юристом через ихнего посредника (ИП) в РФ на срок от 29 октября 2014 года по 25 декабря 2014 года. Как видите задержки очень большие. Сайт строитлся через мое техническое задание которое указывалось в ТЗ.
Сайт довели почти до ума только сейчас, но есть куча изъянов и недоработок в дизайне сайта.
Большие задержив процессе построения сайта студия объясняет мне тем что изначально был неправильно было оценено мое ТЗ с ихней стороны и попросили слишком мало денег за всю работу в следствие чего им приходится все делать за свой счет что снизило процесс работы...
Сейчас на данный момент отношения у нас между студией наколяются т.к на письма они уже отвечают с задержками и работы почти не выполняются. Последнее письмо в ответ на мое было такое:
Добрый день!
Сайт сможем начать править только в понедельник. Раньше никак не получается. (Это после 2 недели затишья с ихней стороны.).
На что я отвечаю им что же вы делали 2 недели не могу не спросить.
Ответ: Другие задачи были по другим проектам. Сергей, если что-то не устраивает - ищите других исполнителей.
Это уже выходит за все рамки...
До этого я им писал что буду отправлять притензию посреднику. На что мне сказали что это не выйдет мне плюсом т.к договор оформлен только на посредника а не на компанию.
Претензию я не отправлял т.к студия после тех слов пообещала исправить пробелы сайта.
Что мне делать? Желательно все обсудить по телефону.
Обращайтесь в суд о расторжении договора и возврате денег.
Ст. 450 ГК РФ позволяет, если существенно нарушен договор второй стороной.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной.
Спросить
Скорее всего вам придется через суд расторгать договор ст. 450-452 ГК РФ., нужно смотреть условия вашего договора ст. 421 ГК РФ
Спросить
Можете исправить за свой счет, если они не исправят. На основании ст. 15 ГК РФ взыщите свои убытки. Обращаться нужно в суд. Нужно смотреть Ваш договор с юристом,который Вы заключили. Чтобы понять как и кому правильнее подать претензию. Если фирма находится не в РФ, то возможны проблемы с вынесением решения и его исполнением.
СпроситьСайт строитлся через мое техническое задание которое указывалось в ТЗ.
Сайт довели почти до ума только сейчас,
---здравствуйте Сергей Андреевич, даже из заданного вопроса. не понятно что вам вообще нужно? и не сложно представить ситуацию разработчиков сайта. когда заказчик сам не знает что он хочет. Вы имеете право обратиться в суд с заявлением о расторжении договора или взыскании неустойки по договору. а решать будет только суд.
Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450]
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;[/b]
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
[b]Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.[u][/u]
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Спросить
Здравствуйте, Сергей Андреевич!
Конечно, ст. 782 Гражданского кодекса РФ дает Вам право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств. Но при этом исполнитель по договору имеет право удержать фактически произведенные им расходы на оказание услуг (на разработку сайта). И полагаю, что документы, подтверждающие эти расходы, исполнитель сможет найти.
Осложняется ситуация ещё и тем, что договор у Вас заключен не напрямую с веб-студией, а, насколько я понимаю, с ИП, находящимся на территории РФ.
Кроме того, веб-студия при Вашем отказе от договора может и не передать Вам сайт.
На мой взгляд, целесообразно дать исполнителю закончить работы, сдать Вам сайт в том виде, в каком он сделан (так хотя бы Вы сможете пользоваться определенным конечным продуктом), а впоследствии, получив права на сайт, Вам ничего не помешает предъявить исполнителю (пусть даже в лице ИП) неустойку за нарушение срока оказания услуг (выполнения работ).
если такая неустойка предусмотрена договором, то её размер должен быть указан в договоре.
Если в договоре размер неустойки не установлен, то следует руководствоваться статьей 395 Гражданского кодекса РФ (проценты за пользование чужими денежными средствами).
Спросить
Здравствуйте. Вам претензии предъявлять нужно не студии, а посреднику, который в рамках своих обязательств по договору с вами самостоятельно нашел исполнителя для решения задач, которые вы перед ним поставили. Все убытки, неустойку за нарушение сроков исполнения условий договора взыскивайте с посредника. Рассчитывайте неустойку согласно условиям договора, подсчитывайте убытки и направляйте претензию посреднику. Если получите отказ, обращайтесь в суд.
ГК РФ
Статья 15. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Статья 309. Общие положения
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Статья 314. Срок исполнения обязательства
1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
Спросить
Вы имеете право на следующие действия согласно закона О защите прав потребителей.
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 28]
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Абзац исключен.
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Но имейте ввиду если договор заключали с посредником, то и претензию надо подавать к нему, и взыскивать все нужно с него.
Спросить
Согласно ст. 53 ГК РФ юридическое лицо приобретает гражданские права и принимает на себя гражданские обязанности через свои органы, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами.
Так, предполагается, что ИП действует от имени веб-студии на основании посреднического договора, доверенности и т.п.
В Вашей практике возникли сложности из-за отсутствия полномочий от веб-студии представителю - ИП. По моему мнению подобное передоверие неправомерно.
Поэтому вначале требуйте подтверждения этих полномочий, а затем обращайтесь в суд.
При непредставлении оснований передоверия - это мошенничество.
Спросить
