Как поменять автомат на счётчике, если РЭС находится в 16 км от меня и я не могу приехать лично?

• г. Новоазовск

Мне нужно поменять автомат на счётчике. РЭС находится от меня в 16 км.Мне по телефону говорят, что я должна сама приехать к ним, чтобы написать заявление. А если у меня нет возможности к ним ехать, они могут по телефону принять заявку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В ПАО "ДТЭК ДОНЕЦКОБЛЭНЕРГО" работает Информационно-консультационный центр.Обратитесь за консультацией в центр, проводит консультации и оказывает содействие в разрешении спорных вопросов, возникающих между Компанией и потребителем.

Тел.: +38 (062) 302-12-67 (68), (69) E-mail: ikc@dones.donbass.com

Решение вашего вопроса лежит в плоскости лояльности компании к своим клиентам.

Вопрос можно задать и по

Телефону колл-центра

0 (800) 500-473

бесплатно с любых телефонов

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7