Восточный экспресс банк - необоснованные снятия со счета и отказ в отмене страховки – что делать?
Я в феврале этого года взяла кредит в восточном экспресс банке на 260 000 рублей. Когда уплатила первую ежемесячную сумму и решила позвонить узнать прошла оплата или нет, для меня было током, когда я услышала что помимо снятых 260000 рублей еще снято 60000 и 54000 рублей, я пошла в банк. Мне сказали, что это две страховки. Самое интересное, что об этом и не говорили и не выдали полисов страхования, на что мне ответили, что наверное забыли отдать, но Вам повезло, что в силу нового закона, в течении первого месяца Вы можете отказаться от страховки и Вам ее отнимет и пересчитают ежемесячный платеж. Я написала 2 заявления, и взяла копию на всякий случай. Мне сказали, что переводят в течении нескольких дней. Однако спустя почти месяц я наконец дозвонилась и мне сказали что отказано. Скажите разве это правомерно и что делать дальше?
С уважением Ирина.
Две страховки,это через чур для одного кредита,и явная несоразмерность страхового взноса к полученной сумме. Спецы из ВТБ могут еще не то придумать. Смотреть договор,и потом вам должна быть предоставлена альтернатива в выборе страховщика, это ведь ущемление ваших прав как потребителя услуги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация