Машина, приобретенная у официального дилера, на заводской гарантии, оказалась неисправной - возможно ли вернуть ее?
Приобрел машину в трейдыне у официального дилера машина еще на заводской гарантии но машина не исправна обращался к официальному дилеру на сервис там не смогли ее отремонтировать не понимают в чем причина могли я машину вернуть назад.
Здравствуйте. Пишите мотивированную досудебную претензию.
СпроситьВы можете обратиться к тому, у кого приобретали авто на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей с требованием об устранении недостатков.
Согласно ст.20 ЗЗПП срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
По истечению этого срока вы можете расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денежных средств
На время ремонта вам аналогичный автомобиль предоставлен не будет ( Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55)
С уважением,
практикующий юрист
Иванов Максим Геннадьевич
8 916 367 07 22
СпроситьЗдравствуйте. Следует заказывать экспертизу авто (независимую), либо писать претензию к производителю (через дилера) на обмен или возврат денежных средств.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Автомобиль купленный у официального дилера оказался неисправным и попал в аварию - Руководство для решения проблемы
Проблемы с покраской капота автомобиля по заводской гарантии - дилер отказывается исправить дефекты

Если не проходишь ТО автомобиля у официального дилера. Действительна заводская гарантия на ремонт, или нет?
Судебный иск за превышение сроков ремонта - опыт владельца автомобиля с заводской гарантией и гарантией дилера
Сохранение заводской гарантии - обязан ли страховщик направить автомобиль на СТО официального дилера?
Что делать, если купленный у официального дилера автомобиль оказался битым и находится под гарантией
Проблема с покупкой б/у автомобиля от официального дилера - машина на гарантии, но не проходила ТО. Как решить ситуацию?
Проблемы с новой покупкой - Б/У МКП оказалась неисправной, гарантия просрочена и СТО отказывается от ответственности
Скидка на авто от официального дилера оказалась сомнительной - страховки выходят дороже
Сколько дней должен длиться ремонт автомобиля по каско официального дилера машина еще на гарантии.
Обязана ли я проходить ТО автомобиля у официального дилера? Автомобиль куплен год назад и гарантия на него 5 лет.

