Претензия к фирме по поводу дефекта и недостатков шкафа-купе после оплаты полной суммы
Заказали шкаф-купе, дефект шкафа был обнаружен после выполнения работы и отдачи полной суммы.
Дефект заключается в том, что в одном месте отколот кусочек верхнего покрытия.
А так как стены у нас изначально неровные. То они почему то собирали шкаф по стенам. В итоге диагональ нарушена. Разница в 2 см. из за чего одна дверь сама скатывается при ее открытии. А другую дверь наоборот нужно подталкивать.. еще появилась царапина на панели из за того, что при открытии царапается о шуруп с внутренней стороны второй двери.. пока что обратились к замерщику, по совместительству ген. директору фирмы, только по вопросы смены поцарапанного изделия.
Уже три дня откладывает на завтра. Обещает что придет. Сегодня перестал брать трубку.
Как быть? Сначала написать претензию лично ему. и куда ее нести? Если до него не дозвониться? Или как?
Претензия пишется в адрес исполнителя заказа.
Спросить
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация
Казань - онлайн услуги юристов
Необходимо составить претензию по поводу царапин на зеркальных дверях шкафа, которые обнаружены после сборки и приемки товара
Несоответствие дверей для встроенного шкафа - замерщик уволен, фирма отказывается признать ошибку
Возникла проблема с заказанными шкафом-купе и встроенным шкафом - оба оказались встроенными. Что делать в такой ситуации?
Недостаток при изготовлении шкафа-купе - что требовать в данной ситуации?
Как защитить свои права при несоответствии заказанного шкафа-купе ожиданиям
Вопрос - Можно ли расторгнуть договор на изготовление шкафа купе и вернуть уплаченные деньги?
Могу ли я предъявить магазину претензию, если подписала акт приема без претензии, из-за дефектов в товаре?
Возможность обмена или возврата металлического шкафа в случае недовольства качеством
