Алексей
14.05.2022, 08:15
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Читать ответы (1)
Купили айфон в процессе эксплуатации работал плохо перегревался отключал разговоры сдали на диагностику сказали вскрывать не будут нельзя - сдали в диагностику с поцарапанным корпусом (дефект) - после диагностики отдали бумажку что телефон исправен - но на корпусе появились выемки от горячего вскрытия телефона! - и переустановлено ПО - а в листе диагностики об этом ни слова не сказано.
Стоит ли сдать в независимую экспертизу и возможно ли вернуть деньги за айфон прошло около месяца со дня покупки.
Евгения, начните с направления претензии сервисцентру. После получения ответа можно будет обращаться в суд.
Спросить