Возможно ли сдать сапоги в магазин после использования, если они оказались неудобными?

• г. Москва

2 марта купила сапоги, но не носила, т.к. улетела на отдых... Три дня назад надела, но дойдя до остановки вернулась... Оказалось неудобная колодка. Можно ли их сдать в магазин. Гарантия на них 30 дней...

Ответы на вопрос (3):

Добрый день! по вашей гарантии 30 дней возможен возврат, ведь успеваете. Сдаете, магазин должен принять и имеет право провести экспертизу обуви, проверить причину неполадки обуви. Если обувь действительно не соответствтует стандартам обуви то обувь вам должны заменить либо возвратить деньги.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день! Да вы можете попробовать сдать их в магазин и лучше если сразу напишите обращение письменно, так как они могут не принять. Удачи вам в ваших делах, в случае какого либо юридического вопроса звоните, буду рад помочь в нелегкой ситуации.

Спросить
Пожаловаться

Статья 502. Обмен товара

1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

Спросить
Пожаловаться

Купили сапоги 30 дней назад, гарантия 60 дней, одевали три раза, ноги сильно натерли и оказалась неудобная колодка, можно ли их вернуть или обменять?

У меня такой вопрос, купила сапоги в магазине, через 2 дня походив в них поняла, что неудобная колодка, как мне поступить в данной ситуации есть чек и гарантия 1 месяц.

Пару дней назад купила сапоги, гарантия 60 дней. Вчера надела, походила день, чуть не убилась, такие скользкие. Можно ли их вернуть, если носила 1 день?

с дня продажи или с наступлением весеннего периода? Если второе то я еще могу их сдать, сапоги носила около недели, отклеиваются кончики и каблук, а стоят прилично.

Надавно я купила сапоги, спустя 3 дня на сапоге ломается молния, и оказалось что молния вшита в сапог нитками другого цветка, видимо самим магазином это мне объяснили в ремонтной мастерской обуви. Я попыталась сдать сапоги пока они на гарантии, но мне отказали, сказали что гарантия на молнию не распространяется и указали на законодательство.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я купила сапоги зимние в магазине, полностью всё натуральное. Гарантия 150 дней. Я носила их месяц и один сапог порвался вдоль шва впереди. Стоит ли мне обращаться в магазин, или лучше самой сдать в ремонт и не связываться с магазином. Говорят, что это всё так сложно. Я впервые сталкиваюсь с такой проблемой. Сапоги били по акции со скидкой 50%.

Здравствуте! Купила зимние сапоги пять дней назад. Носила один раз и один сапог сильно давит в полноте до боли при ходьбе и просто. Можно ли сдать обувь и вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение