Виктор Владимирович
03.04.2014, 01:39
Проблема с качеством - возврат кожаных сапог с обклеивающимся каблуком
Читать ответы (1)
Купили жене кожаные сапоги 06.03.2014 г. Недавно заметили что каблук обклеен. И этот материал начал сходить. Сапоги потеряли внешний вид, т.к. каблук начал отличаться по цвету. Обратился в магазин, мне ответили что это не страховой случай, так как каблук не сломан, а просто отклеилась плёнка. Поэтому возврата денег не будет и посоветовали обратиться в мастерскую. Правы ли они?