Ксения
24.01.2021, 10:22
Приложение для покупки авиабилетов взимает сервисный сбор при вынужденном возврате из-за отмены рейса компанией - законно ли это?
Читать ответы (1)
Приобрела авиабилет СПб-Киев в начале февраля на мероприятие, когда политическая ситуация усугубилась мероприятие отменили, и я сдала билеты 20 марта как вынужденный возврат, но деньги мне до сих пор не возвращают. Рейс был назначен на 25 апреля.
Здравствуйте, советую Вам написать претензию с требованием вернуть денежные средства за билет, а также с требованием о выплате Вам суммы процентов за пользование чужими денежными средствами по ст 395 ГК РФ. Денежные средства должны были вернуть в течение 10 дней.
Спросить