Вопрос 1: вправе ли Ростелеком повышать абон.плату, не уведомляя абонентов?

• г. Москва

Интернет от Ростелекома. Был тарифный план за 430р. Поменял через личный кабинет на тариф за 400р. в конце января 2014 года. Описания этого тарифа не было на сайте. Система расчетов предоплатная. В квитанции за февраль за интернет 400р., предоплата за март 400р., предоплата за апрель 400р., но в квитанции за март стоит сумма в 632р. за март, предоплата за апрель 797р., предоплата за май 797р. Таким образом Ростелеком без предварительного уведомления задним числом в 2 раза увеличил абон.плату. 3 апреля в абонентском отделе перевели на тариф Все реально (первые 12 месяцев 260р, потом 390р.) При переводе на тариф Все реально было заключено доп.соглашение, один из пунктов которого гласит: п.4.2. Общество вправе потребовать от Абонента полного возмещения убытков (реального ущерба и упущенной выгоды) за весь период приостановления оказания Услуги Абоненту, если такое приостановление произошло по причинам, указанным в п 4.1 Соглашения. В случае растордения договора/соглашения по инициативе абонента до истечения 12 месяцев с даты заключения соглашения, оператор вправе потребовать от абонента уплаты разницы между стоимостью оказанных абоненту устуг, рассчитанных по спец и базовому тарифу. п. 4.1. в случае нарушения абонентом требований, связанных с оказанием услуги, устан. действ. законодат-вом и/или договором, в т.ч. нарушения сроков оплаты, общество вправе приостановить оказание услуги до устранения нарушения, уведомив об этом абонента. в случае неустранения нарушения по истечении 6 месяцев с даты получения абонентом от общества уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание услуги, общество в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор.

вопрос 1: вправе ли Ростелеком повышать абон.плату, не уведомляя абонентов? какие нормативно-правовые акты нарушены?

вопрос 2: если я расторгну договор в месяце в котором заключил доп.соглашение, я уплачу абон.плату по базовому тарифу пропорционально дням действия этого соглашения?

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 972 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
766
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 644 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 010 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
494
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 376 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
224
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 339 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 932 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 453 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
380
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 892 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 3 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 642 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
299
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 244 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
549
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 972 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
381
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
364
показать ещё