Насильственные действия после передачи дела в коллекторское агентство - как наказать ответственного и защитить себя?

Ситуация следующая: моя сестра пользовалась кредитной картой, но долг вовремя не могла погасить. Теперь у нее появилась возможность погасить долг, но, обратившись в банк, она узнала, что банк передал ее долг в коллекторское агентство и порекомендовал все вопросы по задолженности решать непосредственно с коллекторским агентством. Мой вопрос: нужно ли моей сестре обращаться к коллекторскому агентству по вопросу выплаты долга, если оттуда не было никаких звонков в ее адрес (но симкарта на ее телефоне уже другая и вряд ли в коллекторском агентстве знают ее новый номер телефона?)

Я задал вопрос сегодня! Долговое агентство. Добрый день! Мой близкий родственник взял кредит в банке. При оформлении указал мой телефон. Кредит не был возвращен. Банк передал дело долговому агентству, которое звонит мне по телефону ежедневно и не по одному разу. Прошу дать консультацию: - какие мои права?-какие мои действия? Спасибо Мне ответили: ... Если все так, как Вы описали, то Вам нечего бояться. А агентам передайте, что им надо искать конкретного должника не по номеру телефона, а по паспортным и иным данным. По ответу 1.Я то не боюсь. Но какие мои права? И забыл сказать, что этот Родственник кроме моего телефона указал и мой адрес т.к. ранее был там зарегистрирован. Спасибо.

У меня такая ситуация, пришло письмо из Коллекторского агентства о том, что у меня имелась задолженность в ПАО Вымпелком, и они меня не уведомили об этой задолженность, и продали данный долг этому агентству. Оказывается, это не одно коллекторское агентство, которому был продан этот долг. Должны они были меня уведомить о образовавшейся задолженности? И должны были присылать акт приема-передачи коллекторских агентств?

В соц. сети была создана анкета с предложением интим услуг, указан мой номер телефона и моя фотография. Человек отказывается удалять анкету и мои данные. Мне постоянно поступают звонки. Что делать в данной ситуации? Если обратиться в прокуратуру смогут ли они повлиять и какое наказание будет этому человеку?

Постоянно звонят коллекторы (у меня был кредит в МТС банке). сам МТС банк сказал что его передали в коллекторское. На мой вопрос касаемо того, на каком основании мне звонит коллекторское агенство, они сказали что у них с мтс банком агенстское соглашение и они имеют требовать возврат долга. В апреле 2016 г когда они позвонили долг был 180 т р, а сейчас уже 600 т р. Это еще не так страшно. Они каким-то образом нашли телефон моей матери (сотовый). И ей звонят постоянно. А у нее сердце больное. Телефон матери я нигде не указывала. Что делать в данной ситуации.

У меня есть просрочки в мфо, в данный момент платить не могу, дело передали в коллекторское агенство. "Сотрудник" это агенства создал на мое имя страницу в соц. сети и делает рассылку всем друзьям. В личной переписке меня оскорбляет. Что делать?

На мое имя и мой адрес приходят письма о кредитной задолженности от Сбербанка. Кредит и кредитные карты никогда не оформляла, звонила по телефону, которому указан в письме, там говорят, что на мне кредитов нет, но почему приходят письма они не знают, последнее письмо пришло с предупреждением о передачи всех данных коллекторам, что можно сделать в данной ситуации и как наказать банк рублем за такое халатное отношение?

Ситуация странная, помогите пожалуйста! Кредит 300000 а Ситибанке, платила исправно, в течение 4 месяцев плату не производила (муж потерял работу, звонить было стыдно и страшно). Сейчас все наладилось, я позвонила, уточнить, могу ли я возобновить платежи, оказалось что мой счет закрыт, а дело направлено в коллекторское агенство Секвоя. Я вообще ни в курсе, мне никто не звонил и не писал об этом. Мы очень вежливо пообщались с сотрудниками, они сказали, что я могу возобновить платежи (но не ежемесячные, а просто закрывать общий долг, т.к. Договор по кредиту банк со мной расторг) по старому счету банка. Я платила 2 месяца, (платила каждый месяц), затем позвонила еще раз в агенство проконтролировать ситуацию. Опять сюрприз, банк забрал мое дело у агенства по внутренним причинам... Пыталась связаться с отделом банка по просроченным платежам (я так понимаю я всё равно должник банка), там все время срывается телефон. Очень переживаю, что может означать, то, что мое дело забрали из агентства: ( ( ( (платить мне на старый счет? Не потеряются мои деньги?

Был взят кредит на мой украденный паспорт в ОТП Банке. Банк требует выплатить сумму по кредиту, но я кредит не оформляла. О кредите я узнала от сотрудника банка по взысканию задолженности, когда он мне нарочно передал письмо с требованием оплатить кредит. Ранее было написано заявление о краже паспорта в отделении полиции. На основании его было вынесено Постановление о невозбуждении уголовного дела, т.к. мошенника не нашли. Хочу отметить, что паспорт был украден в 2012 году, а кредит оформлен в июле 2013 года. Копию данного Постановления я передала сотруднику банка. После этого, действий от банка не последовало и мой кредит передали в коллекторское агенство. Уже они требуют с меня этот долг. После было написано заявление в отделении банка о данной ситуации с просьбой провести проверку по данному делу и предоставить копии всех документов по данному кредитному договору. Так же были приложены все письма из банка, от коллекторского агенства и Постановление из полиции. В итоге, банк прислал только ответ на мое заявление без документов по кредиту якобы мной оформленному. Так же банк просит обратиться в Прокуратуру. Банк считает, что данное Постановление не является доказательством того, что я кредит не брала и я являюсь должником. Подскажите мне порядок моих дальнейших действий.

У меня такой вопрос, В 2007 году я брала кредит в банке Хоум Кредит последний платеж в банк не поступил (по их словам). Мной было направлено письмо в головной офис банка с копией чеков об оплате Всех платежей в кстановленный срок.29.03.2016 г.Мне поступил звонок от сотрудников банка и сообщением что у меня имеется задолжность перед банком за 2007 год и так как в банке сейчас проходит какая то акция банк предлогает мне погасить вместо 4000 т.р. 2000 т.р.Звонки из банка происходят по 3-4 раза в день и каждый раз я обясняю ситуацию, что мной была произведена оплата долга и было направлено письмо. Банк грозит перепродать мой долг в коллекторское агенство. Подскажите что мне делать?