Вопрос: Как нам запросить видео с автосалона что она вообще разбиралась и менялось ли там что то?

Приобрели машину в авто салоне Хендай салярис в декабре 2012 года в красноярске, все ТО пройдены вовремя. Спустя некаторое время машина вышла из строя начались проблемы с механической коробкой приехавши на первое ТО автосалон был поставлен в известность что коробка работает с перебоями (не включались передачи скорости, и был треск в коробке) машину маленько поталкали и она опять начала работать нормально, мы живем от авто салона 500 км, пригнали ее в авто салон, а они сказали что машина работает нормально и делать мы не чего не будем или давайте мы ее разберем за ваш счет, мы отказались и уехали обратно домой спустя пару недель машина опять начала работать с перебоями но уже не на одной передачи машина не ехала, вызвали эвакуатор за свой счет, перед погрузкой в эвакуатор проверили ее она так же не работала и привезли ее в салон видно по дороге ее хорошо протресло и она опять заработала, при этом было много свидетелей и есть даже видео что передачи скоростей не переключались, стояла колом. Выгрузив ее с эвакуатора приемщик начал проверять, а машина работает и отказался ее принимать на ремонт. Прошу подсказать что нам делать в этой ситуации, мы же не будем постояно отдавать за эвакуатор по 20 000 рублей при каждой такойже поломке, а они говорят что давай те мы за ваш счет ее разберем. Ни сил ни средств уже нету с этой машиной.

Отдали машину в авто сервис г Москва, там поменяли сцепление. Забрали машину, не доезжая до дома, перестала включаться пятая передача. Позвонили опять в этот сервис, сказали привозите к нам будем разбираться. С помощью их погрузчика отвезли машину опять в этот сервис (это был январь 2014). Нам каждый день обещали починить, но машину так и не починили. Вчера нам сказали, что они банкроты и мы сразу забрали машину, перегнали ее в другой автосервис г Москва. Там сказали, что в коробке передач не было масла, поэтому она сломалась, ее нужно менять. Они коробку заказали в Германии, сейчас будем ждать. Подскажите пожалуйста, можем ли мы подать в суд на автосервис и возместить ущерб покупки коробки передач. Нужно ли делать автоэкспертизу? Можно ли это сделать, если в новом сервисе коробку сняли? Куда нужно подать в суд, по месту жительства или в Москве? (я живу в Сергиевом Посаде)

Авто на гарантии. Машине полгода. Два раза уже на эвакуатор привозила авто в салон. Машина каждый раз утром не заводится. Выезжает с салона еду домой и утром одно и тоже. Завтра опять ехать на эвакуатор Хочу уточнить... как бороться?

Поменяли коробку на авто в 34 тыс по гарантии, гарантия на машину 35 тыс км или 2 года, сейчас машине 2.5 года. А через 13 тыс км коробка вышла из строя могу ли я сейчас рассчитывать на ремонт коробки за счет дилера? Коробка уже менялась три раза за срок гарантии!

Хотелось бы узнать, возможно ли вернуть автомобиль обратно в салон? Купили автомобиль в марте 2012 г. Пока доехали домой из автосалона выяснилось что не исправна коробка передач. На следующий день отправили автомобиль в салон они поменяли полностью коробку. И вот начиная с декабря месяца машина 2 дня работает и три четыре дня даже завести не получается тухнут все лампочки экранчики и мы на эвакуаторе отвозили обратно и так три раза на протяжении двух с половиной недель. За это время поменяли два раза аккумулятор. Диагностика салона ничего ни показала. Но спустя пару дней автомобиль спокойно заводится. Теперь вот боимся куда либо выезжать на нем так как троя детей маленьких. Зараннее спасибо.

Приобрела б/у машину в салоне Машина, через неделю сломалась Привезли ее обратно в салон, выяснили что вины ни моей ни салона нет, что машина сломалась. Но просят оплатить 30% ремонта машины. Хочу вернуть машину в салон, и вернуть свои деньги. Салон сразу мне отказал и сказал что только возврат через суд. Нужно писать претензию на автосалон. Хотела бы узнать как поступить мне в этой ситуации.

Я купила машину в автосолоне 24.03.2010 года машина стоит на гарантии и есть страховка. Автосолон казался не официальным дилером. Недавно у меня растянулся ремень и появился шум в механической каробке мне пришлось обратиться в сервисный чентр по шевроле меня записали на 05.01.2011. Я приехала сдала машину на диагностику. Спустя некоторое время нам перезвонили и сообщили что ремень они подтянут а каробку прередач делать небудут т.к. это вина автосолона который плохо подготовил автомобиль на продажу так как там в каробке передач масла налито ниже нормы. Они обещали выдать нам справку об этом. Подскажите пожалуйста куда обратиться и что делать Какие у нас есть права? Куда обратиться? Можно ли взыскать с автосолона моральный ущерб. Куда обратиться? Что делать?

Купила автомобиль в 2012 году. Покупала в автосалоне. Он находиться на гарантии. После прохождения первого ТО буквально на следующий день полностью вытекло масло с коробки. Пришлось вызывать за свой счет эвакуатор. В салоне масло заменили бесплатно, потому что после ТО плохо закрепили масленый фильтр. Сегодня поехал в салон-подтекал антифриз. Протечку устранили, но выехав с автосалона и проехав 200 метров снова полностью вытекло масло с коробки. Подскажите что предпринять в данной ситуации, если автосалон предоставляет такое не качественное гарантийное обслуживание?

Купила два месяца назад новую машину в салоне. За это время у нее вклинула коробка передач 2 раза. Первый раз 30 ноября ее я увезла на эвакуаторе, они там сказали что все сделали и сказали можно ездить. Второй раз 5 декабря опять начались проблемы я к ним приехала, они сказали надо менять механизм, заказали, сказали, можно ездить. Сегодня она опять встала, ее надо везти на эвакуаторе. Я ее не хочу везти опять на эвакуаторе. Они сказали пусть стоит полторы недели у дома, пока не привезут деталь. Меня это все не устраивает, новая машина, проехала только 1 тыс., а уже такие проблемы. Что мне делать, подскажите!

3 месяца назад купила в салоне новую машину! Начались проблемы с ней! Уже 2 раза увозили на эвакуаторе из за протечки бензонасоса. И вот прошла неделя и опять потек из под машины бензин! Заказали в салоне по гарантии новый бензонасос, но будет он только через 2 недели. Во первых на такой машине нельзя ездить, почему они отпускают из салона с такой поломкой! А не замечу я в дороге, протечку бензина, искра и все! Ездила к ним по гарантии так же с проблемой включения задней скорости, на что они утверждают, что все нормально таки должно быть. Что мне делать, мне на ней уже страшно ездить. Могу ли я требовать замены или возврата денег.