Любовь Михайловна
15.10.2014, 20:14
Неисправный планшет - отказ магазина в возврате или обмене товара
Читать ответы (1)
24.04.14 купила планшет, хочу вернуть его обратно. Причина: Модель планшета самсунг не подлежит продаже на территории РФ, а только для ОАЭ. Т.е. планшет серый. ОП андроид не обновляется, и не обновится, за исключением, если только ехать в ОАЭ для обновления.
В сервисе магазина Медиа Маркет, говорят что возврату не подлежит, что товар относится к Технически сложным товаром бытового назначения по Закону О защите прав потребителя. Вопрос как доказать что товар серый и вернуть его обратно? Благодарю.
"Модель планшета самсунг не подлежит продаже на территории РФ" - вот это же вы как установили. Пишите в претензии о нарушении прав по ст.10 ЗоЗПП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 430 Поиск Регистрация