За день до поставки они позвонили чтоб я приготовил оставшуюся сумму 20000 руб, я им говорю а неустойку посчитали?

• г. Москва

Заказали кровать и матрац 02.04.2014 года на сумму 26000 руб, внесли предоплату 6000 руб, составили договор, сроки нам поставили 15.04.2014 г. , за 3 дня позвонили предупредили что не успевают по срокам и якобы переноситься на 24.04.2014г. Числа 20.04.2014г. я решил заехать и уточнить всё ли хорошо , в ответ я услышал что мой заказ придет только 06.05.2014г. Меня явно такие сроки не устраивают, я сказал платите неустойку в ответ хорошо. За день до поставки они позвонили чтоб я приготовил оставшуюся сумму 20000 руб, я им говорю а неустойку посчитали? да посчитали у вас вышло 123 рубля. Из чего вообще вычисляется неустойка?

Читать ответы (0)
Александр
25.08.2015, 12:49

Возможно ли решение спора о неустойке в несудебном порядке при заказе кровати с задержкой в поставке и какую сумму

Заказали кровать. Срок поставки 26.08.2015. Позвонил сказали, что заказ в производстве, придет не позднее 15.09. Хочу неустойку, деньги забирать не хочу. Подскажите пожалуйста, возможно ли решения в несудебном порядке, и на какой процент или сумму неустойки расчитываать. Сумма договора на 20 тысяч. Спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Дмитрий
22.03.2017, 20:54

Как рассчитать неустойку за неисполненный договор поставки межкомнатных дверей без оговоренной суммы?

Как рассчитать неустойку за неисполненный договор поставки межкомнатных дверей на сегодняшний день? Сумма договора 73 000 руб. Предоплата 50 000 руб. от 29.08.15. Доплата 23 000 руб. от 14.02.2016. Срок поставки 55 банковских дней со дня предоплаты. В договоре не оговорена неустойка.
Читать ответы (3)
Дмитрий
22.03.2017, 22:12

Как рассчитать неустойку за неисполненный договор купли-продажи межкомнатных дверей на основании договорных условий

Как рассчитать неустойку за неисполненный договор купли-продажи межкомнатных дверей на сегодняшний день? Сумма договора 73000 руб. предоплата 50000 руб от 29.08.15. доплата 23000 руб от 14.02.16. срок поставки 55 банковских дней со дня предоплаты. В договоре не оговорена неустойка.
Читать ответы (2)
Татьяна
10.11.2010, 14:01

Если да, то эта неустойка с меня покрывает все мои требования по неустойке с них, если начать подсчитывать.

Я сделала заказ ИП на установку окон на балконе. Весь заказ стоит 26200 руб, из которых 25200 - стоимость конструкции, 1000 - стоимость работ. 24 сентября мной был подписан договор подряда с ИП, в котором прописаны 1)срок выполнения работ - 20 дней, 2)неустойка (в случае несвоевременного выполненной работы), равная 1% от стоимости работ (хотя в ЗПП эта неустойка равна 3%). А также подписан договор поставки, в котором прописаны 1)срок поставки, равный 20 дням, 2)неустойка, по которой покупатель должен выплачивать 1% от стоимости всей контрукции за каждый день просрочки. При заключении договора я внесла предоплату, равную 13200, из которых, 1000 - оплата услуг и 12200 - предоплата конструкии. Доставили конструкцию мне 3 ноября, опоздали на 20 дней. Установку на 10 ноября еще не выполнили. По договору поставки я должна оплатить оставшуюся сумму 13000 руб при получении товара. Мне же при доставке сказали, что остаток, мне нужно будет заплатить при установке. Могут ли с меня взыскать неустойку (1% - написала о ней выше). Если да, то эта неустойка с меня покрывает все мои требования по неустойке с них, если начать подсчитывать.
Читать ответы (1)
Марина
06.04.2012, 16:33

Как взыскать и как рассчитать сумму неустойки за не поставленный товар?

Заказала мебель общей стоимостью 36000 руб. Оплатила предоплату - 19 000 руб. Срок доставки (по договору - 75 дней) истек 6 марта 2012 года. В договоре не определена неустойка за нарушение срока поставки товара. Как взыскать и как рассчитать сумму неустойки за не поставленный товар?
Читать ответы (3)
Юлия
17.09.2010, 14:20

С какой даты начинается период неустойки, если условие-предоплата, а по факту ее не было.

Договором поставки предусмотрена неустойка за нарушение сроков оплаты, также указана 100 % предоплата. Мы поставили товар без предоплаты и иные сроки оплаты не прописали (на честное слово директора). Покупатель так и не заплатил. Скажите, если поставка была 7 числа, можем ли мы начислить неустойку начиная с 8 т.к. в договоре стоит предоплата. С какой даты начинается период неустойки, если условие-предоплата, а по факту ее не было. Спасибо.
Читать ответы (3)
Мария
24.06.2007, 19:37

Нам было сказано, что в течении 14 дней наше заявление будет рассмотрено и может быть вернут деньги.

Нами 30.04.07 года в ООО «Галион» была заказана кровать и матрац (который должны были сшить на заказ) по каталогу, мы внесли оплату в размере 100% , через банк. Сумма составила 16640 руб. Поставка должна была быть по договору 18.05.07 г. 07.05.07 мы передумали заказывать кровать и отказались от нее, написав заявление об отказе, которое было отправлено в центральный офис. Нам было сказано, что в течении 14 дней наше заявление будет рассмотрено и может быть вернут деньги. А матрац поставят, как и прописано в договоре 18.05.07 г. 18.05.07 г. мы позвонили в службу доставки уточнить время заказа, на что нам ответили, что наш заказ по ошибке был полностью аннулирован, после этого в этот же день нам перезвонили и сказали, что заказ наш восстановлен по тому же номеру договора на матрац и что они смогут его поставить только 25.05.07 г, возврат денег обещали произвести в этот же день. 25.05.07 г. Нам позвонили и сказали, что матрацев нет в наличии (его должны были сшить на заказ) и пообещали поставить и деньги и матрац 27.05.07 г. И вот, 27.05.07 г. мы опять позвонили утром в отдел доставки нам сказали, что матрац и деньги привезут сегодня, потом перезвонили и сказали, что у них сломалась машина и нам опять ничего не привезут, о следующей дате поставки зловещего матраца и денег оговорено не было. 28.05.07 г. Опять мы позвонили в службу доставки, теперь нам перенесли заказ на 31.05.07 г. Нам его в этот день доставили. 04.06.07 г. мы написали заявление на выплату нам неустойки за просрочку поставки матраца (за каждый день 3% от его стоимости). Сумма должна была составить 2814 руб. И так же написали заявление на выплату неустойки за просрочку возвращения денег за кровать (за каждый день 3% от его стоимости, возможно ли за это требовать неустойку?). Сумма должна была составить 5059 руб. Заявление было рассмотрено, и утверждено. Но нам хотят выплатить только 810 руб. Это за каждый день 1% от суммы матраца. Обязаны ли нам выплатить 3% вместо 1%? Если да, то что делать дальше?
Читать ответы (1)
Мария
27.05.2007, 12:59

И как нам добиться поставки матраца и возврата денег за кровать?

Нами 30.04.07 года в ООО «Галион» была заказана кровать и матрац (который должны были сшить на заказ) по каталогу, мы внесли оплату в размере 100% , через банк. Сумма составила 16640 руб. Поставка должна была быть по договору 18.05.07 г. 07.05.07 мы передумали заказывать кровать и отказались от нее, написав заявление об отказе, которое было отправлено в центральный офис. Нам было сказано, что в течении 14 дней наше заявление будет рассмотрено и может быть вернут деньги. А матрац поставят, как и прописано в договоре 18.05.07 г. 18.05.07 г Мы позвонили в службу доставки уточнить время заказа, на что нам ответили, что наш заказ по ошибке был полностью аннулирован, после этого в этот же день нам перезвонили и сказали, что заказ наш восстановлен по тому же номеру договора на матрац и что они смогут его поставить только 25.05.07 г, возврат денег обещали произвести в этот же день. 25.05.07 г. Нам позвонили и сказали, что матрацев нет в наличии (его должны были сшить на заказ) и пообещали поставить и деньги и матрац 27.05.07 г. И вот, сегодня 27.05.07 г. мы опять позвонили утром в отдел доставки нам сказали, что матрац и деньги привезут сегодня, потом перезвонили и сказали, что у них сломалась машина и нам опять ничего не привезут, о следующей дате поставки зловещего матраца и денег оговорено не было. Что нам делать? Можем ли мы требовать выплату неустойки за просрочку доставки (сумма неустойки за день просрочки в договоре не указанна), и соль долгий срок возврата денег. Моральный ущерб? В каком размере? Куда и в какой форме писать заявление? И как нам добиться поставки матраца и возврата денег за кровать?
Читать ответы (1)
Галина Николаевна
25.06.2014, 23:50

Неисполнение договора - заказанная обеденная группа не поставлена в срок - какие права у покупателя?

Заказал обеденную группу в ООО Стандартмебель по договору купли-продажи. Срок поставки 15.05.2014 и до 25.06.2014 заказ не исполнен (одни обещания). стоимость заказа 33000 руб. Предоплата сделана на сумму 3366 руб. в договоре не указано условий неустойки в адрес покупателя. Какие мои права в этой ситуации? (неустойка берется за каждый рабочий день или все дни и как её расчитать?*). За ранее спасибо. Максим.
Читать ответы (3)