Юлия ищет компенсацию за отключение ТВ каналов без предупреждения о пени

• г. Тобольск

Я Юлия. 5 мая у меня перестали вещать все ТВ каналы. Я позвонила оператору, мне сказали что есть долг в сумме 1085 руб. поэтому полностью отключили. Я сразу оплатила 1100 руб с помощью интернет. Через 3 часа я позвонила мне подтвердили поступление денег. Сказали что в течении 3 дней подключат. 6 мая не подключили, 7 мая не подключили, я звонила. И дала заявку на подключение. Жду. 8 мая не подключили, сказали видят деньги. Видят заявку. Соединили со специалистом по подключению она сказала что по моей заявке сегодня должны подьехать и подключить.

В 19.00. 8 мая я в полном ужасе звоню и мне только сейчас девушка говорит что есть пени в сумме 1000 руб. и поэтому подключение будет только после оплаты пени. Никто из специалистов ни 5 мая. ни 6 мая, ни 7 мая мне не сказали про пени! Проверить сумму пени нет никакой возможности, меня не уведомили ни о сумме долга, ни о сумме пени. Моя семья осталась на 9 мая и все праздники без телевизора. Причем они отключили и Первый канал и Россия 1, а ведь это государственные бесплатные каналы. Могу ли я подать на них в суд и потребовать компенсацию морального ущерба?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Читайте условия договора.

Само по себе - подать в суд можете.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
554
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
256
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
428
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 589 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.8 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 7 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5 98 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё