Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Юлия ищет компенсацию за отключение ТВ каналов без предупреждения о пени

10.05.2014, 07:58
• г. Тобольск

Я Юлия. 5 мая у меня перестали вещать все ТВ каналы. Я позвонила оператору, мне сказали что есть долг в сумме 1085 руб. поэтому полностью отключили. Я сразу оплатила 1100 руб с помощью интернет. Через 3 часа я позвонила мне подтвердили поступление денег. Сказали что в течении 3 дней подключат. 6 мая не подключили, 7 мая не подключили, я звонила. И дала заявку на подключение. Жду. 8 мая не подключили, сказали видят деньги. Видят заявку. Соединили со специалистом по подключению она сказала что по моей заявке сегодня должны подьехать и подключить.

В 19.00. 8 мая я в полном ужасе звоню и мне только сейчас девушка говорит что есть пени в сумме 1000 руб. и поэтому подключение будет только после оплаты пени. Никто из специалистов ни 5 мая. ни 6 мая, ни 7 мая мне не сказали про пени! Проверить сумму пени нет никакой возможности, меня не уведомили ни о сумме долга, ни о сумме пени. Моя семья осталась на 9 мая и все праздники без телевизора. Причем они отключили и Первый канал и Россия 1, а ведь это государственные бесплатные каналы. Могу ли я подать на них в суд и потребовать компенсацию морального ущерба?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Читайте условия договора.

Само по себе - подать в суд можете.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России