Лидия
26.03.2014, 12:05
Возврат средств за билеты и визу после отказа - возможно ли получить компенсацию от турагентства?
Читать ответы (1)
МЫ забронировали в Турагентстве путевку в Великобританию, полностью оплатили весь тур (билеты, отель, экскурсии) и визы - всё турагентству.
В последний день перед вылетом нам сообщают, что визу сделать не успели и предлагают перенести тур с доплатой - штраф за перенос дат в билетах самолета.
Подскажите, правомерно ли требовать с нас деньги за штраф по переносу дат и штраф за отель в то время как обязательства по обеспечению нас визой взяло на себя агенство?
Заранее спасибо!
Не правомерно.Расторгайте договор и требуйте средства в полном объеме либо в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация