На что ссылаться при описании морального и материального ущерба?

• г. Москва

Купила квартиру в многоэтажном дома. Пришла на осмотр: дыры в стене, в стяжке трещины, котел отопления не работает, окна пластиковые не сходятся при закрытии и т.д. Написала претензию. Квартиру не приняла. 1.5 мес нет ответа. На днях звонит человек, якобы из компании застройщика и говорит, что у соседей забилась вытяжка и ему нужно у меня в квартире сделать в стене дырку и пробить вытяжку. Я категорически отказала. Сегодня пришла в квартиру и вижу: мало того, что по претензии ничего за 1.5 месяца не сделано, так без предупреждения пробиты две дырки в ванне и туалете для чистки вытяжки соседям. Подскажите, что я сейчас могу взять за все это: 1. за просрочку выполнения претензии.

2. за 2 пробитые без разрешения дырки в стене. Могу ли я заявить на моральный ущерб? на что ссылаться при описании морального и материального ущерба?

Читать ответы (0)