Опыт посещения салона красоты - аллергическая реакция, навязывание кредита и проблема с возвратом косметики

• г. Ставрополь

Ответьте пожалуйста, была в салоне красоты на бесплатном сеансе, сделали маску из кремов, аллергической реакции не было. Потом мне настойчиво навязали взять у них кредит и купить у них косметику. Пришла домой начались слезится глаза. Косметика дорога 60 000. На следующий день я попросила расторгнуть договор и вернуть косметику я ей еще даже не успела попользоваться все запечатано но мне ответили что косметика назад не возвращается. Помогите как мне поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Светлана, косметика действительно не возвращается. Речь видимо идет о косметике ДеШели или чем-то подобном. Возвратить можно. Подавайте претензию, где указывайте, что вас ввели в заблуждение относительно некоторых качественных характеристик приобретенного товара, что и привело к вреду для здоровья. Вам можно воспользоваться преимуществами, которые дает ст. 10 Закона о защите прав потребителей. Кроме того, повышенная аллергенность косметики косвенно указывает на ненадлежащее ее качество. Но это уже требуется проверять путем проведения экспертизы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 723 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.8 334 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Руслин А.Д.
5 4 791 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё