После дтп отдал машину по каско в автосервис к официальному дилеру. По истечению времени стали вылазить косяки по работе. А именно в мокрую погоду в багажнике под ковриком всё сырое и углом стоп сигнала в крыле от близости получился скол. Могу ли я со всеми документами обратиться в суд с иском?

Да,конечно можете.В суд просите назначить экспертизу.

Сначала проведите независимую экспертизу, если она покажет нарушения технолигического процесса при ремонте либо некачественный ремонт, то можно обращаться с исковым заявлением в суд.

Проблемы после ДТП - возможность подачи иска в суд против дилера?

Вопрос выбора СТО по договору каско-ск - возможно ли требовать официального дилера?

По договору каско-ск выбирает СТОА, но мы не готовы отдавать машину не официальному диллеру. Можем ли мы настаивать на официальном сто?

Читать ответы (2)

Обратиться в банк (машина в кредите), в страховую или пройти независимую экспертизу?

Отдали свой автомобиль в автосервис для замены лобового стекла по страховке (КАСКО). Во время работ в автосервисе на машине по непонятным причинам была помята крышка багажника. Автосервис свою вину признал и сказал, что установят новый багажник. Машину мы забрали. При ближайшем рассмотрении оказалось, что багажник не был заменен, а выпрямлен и покрашен, причем плохо, и на бампере нарушены заводские швы, словно помяли не только крышку, а хорошенько въехали в зад машины. Никаких комментариев сервис не дает, но просит нас подписать бумагу, чтобы все работы им оплатила наша страховая компания. Какие могут быть действия? Обратиться в банк (машина в кредите), в страховую или пройти независимую экспертизу? Если подтвердится, что машину нам побили, она теряет в цене, а мы хотели бы рассчитаться за нее и продать.

Читать ответы (1)

Ненадлежащий ремонт после ДТП - Как правильно требовать компенсацию за некачественные работы?

Произошло ДТП, мне въехали в заднее правое крыло. При этом потрескалась ЛКП на бампере, крыле и отошел от кузовафонарь стоп сигнала. Отдал машину в ремонт Аваркому по договору уступки права требования. Компания выполнила ремонт ненадлежащего качества, ЛКП на бампере вздулось, фонарь так и не выправили и появились дополнительные сколы ЛКП на крыле. Как грамотно потребовать компенсации за ненадлежащее выполнение работ? Машину я отказался принимать в таком состоянии.

Читать ответы (2)

Проблемы с автомобилем - неисправности после установки системы автозапуска и возможные повреждения мозгов автосервисом

Машина плохо заводилась и ее передали на диагностику официальному диллеру. В автосервисе сказали, что не правильно была установлена система автозапуска (причем эту систему устанавливал офиц. Диллер год назад). Через две недели автомобиль опять стал плохо заводится, машину опять отдали диллеру. Автосервис сообщили что причина в стартере и поменяли его за мой счет и выдали автомобиль. Затем через пару дней ехал за рулем и неожиданно заглох двигатель и автомобиль стал неуправляемым. Автомобиль опять направили в этот автосервис. В результате диагностики выяснилось что неисправны мозги автомобиля, которые стоят около 90 тыс. руб.+ работа. Я думаю, что скорее всего автосервис повредил мозги сам, подскажите, что делать?

Читать ответы (2)

Отказ в устранении недостатков по гарантийному случаю - права потребителя в конфликте с дилером

Ситуация такая: в начале 2013 года попал в дтп, обратился к официальному диллеру, чтобы починить и покрасить авто. Делалось все за свои деньги. В апреле машину забрал, осмотрел, все было нормально, но прошло чуть больше года и обнаружилось, что облазит краска на крыле и немного на багажнике, в одном месте краска откололась, а там - ржавчина! Я обратился к диллеру, мне было сказано, что гарантия 1 год кончилась, но они готовы пойти на встречу и покрасить, если доплачу. Я сослался на 29 статью закона о защите прав потребителей, где сказано, что даже после гарантии, если прошло не более 2 лет, то они обязаны устранить недостатки, но мне отказали. Кстати, я обращался к ним только по поводу крыла, а потом уже обнаружил, что и на багажнике краска слазит (красили бампер, крыло, багажник). Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Как сохранить гарантию на машину после ДТП по КАСКО - споры с СК и выбор СТО

Машина в кредите и на гарантии. После ДТП по КАСКО Росгосстрах направляет для ремонта не к официальному дилеру, в результате такого ремонта, машина будет снята с гарантии. В соответствии с полисом КАСКО-ремонта на СТО по выбору страховой компании. Как добиться направления к официальному дилеру? Если сделать ремонт у дилера за свой счет, как добиться возмещения стоимости у СК? Есть ли положительная для нас судебная практика?

Читать ответы (1)

Как реагировать на обнаруженные повреждения автомобиля, застрахованного по каско

Машина застрахована по каско куплена пол года назад дтп не было на машине обнаружили на переднем крыле счес краски и сзади у бампера скол и вмятина не большая стояла на парковке возле работы дпс не вызывали так как обнаружили это у дома после мытья машины что делать.

Читать ответы (1)

Как предъявить повреждения автомобиля без участия в ДТП по КАСКО - необходимые документы и процедура

Имею КАСКО вариант *Всё и сразу*. Машина имеет повреждения (сколы на бампере и вмятина на багажнике с небольшим отверстием) без участия в ДТП, как правильно предъявить и с какими документами.

Читать ответы (1)

Как получить выплату по каско в случае повреждений автомобиля, оформленного в кредит и купленного за наличные?

Машина в кредите, каско полное оформляли за наличку, сейчас на крыле машины скол и вмятина на двери, ДТП не было выплатят ли нам по каско куда обращатся и как?

Читать ответы (1)

Выплата ущерба после ДТП - Может ли страховая компания отказать в покраске автомобиля из-за ржавчины?

Обратился в страховую компанию после ДТП за выплатой ущерба, при осмотре автомобиля на крыле образовался скол лкп (краски) причиной стали последствия дтп, но эксперт осматривающий авто нашел ржавчину на крыле в нижней части крыла после чего сказал что в покраске этого крыла будет отказано, ЗАКОННО ли это?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59