Некачественная услуга в пункте Связного - неудачный перевод и иск без результата
398₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

Попытка перевода денег (12500) через пункт Связного 09.01.12 оказалось неудачной. В выданном чеке были указаны данные постороннего лица. Чек был подписан по невнимательности. 19.01.12 был дан Связной отказал в возврате денег. После этого был подан иск в мировой суд на возмещение ущерба из-за некачественной услуги по закону о защите потребителей. Судебные заседания откладывались несколько раз и за прошедшее время рассмотрения по существу не произошло. В настоящее время иск оставлен без рассмотрения по причине неявки истца без уважительной причины (по болезни).

По существу дела я предполагаю, что причиной было воровство (мошенничество) со стороны сотрудника пункта Связного, возможно при участии руководства и/или организованной группы, иначе не было бы проблем с идентификацией платежа и возвратом средств. Они специально вводят данные дропа (подставного лица) как адресата перевода, если есть основания полагать, что отправитель перевода не будет проверять чек (в противном случае можно сослаться на технический сбой). Такие случаи могут быть массовыми, т.к. иски на небольшие суммы маловероятны.

Что делать в этой ситуации? Подача иска оказалась неэффективной, заявление в полиции не приняли, т.к. нет простых явных признаков мошенничества, а сумма ущерба небольшая. Есть ли какие-то другие варианты?

Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Согласно ФЗ РФ "О Центральном банке" вам нужно написать письменную жалобу в ЦБ РФ соссылками на все обстоятельства дела

Спросить

Добрый день!

В данном случае Вы можете обжаловать действия сотрудников полиции, которые не приняли заявление, в прокуратуру. Полиция обязана принять заявление и рассмотреть его в установленные законом сроки. Либо добивайтесь возврата денежных средств через суд.

Спросить

пишите жалобу на "ЦЕнтробанк" Думаю, он решат данную проблему быстро, вы не первый кто с таким обращается

Спросить

Без рассмотрения по причине неявки истца?А где ваша справка?

Отказ полиции обжалуйте в прокуратуру и суд.

Спросить

Вам необходим иной иск. Иск о взыскании неосновательного обогащения. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы же сами виноваты,Вы истец,на судебные заседания не являетесь, уважительных причин нет,правильно судья оставил без движения,может Вы передумали взыскивать,может Вам возместили.... Не можете ходить сами,для этого есть представители...Так что все верно...

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Оставление иска без рассмотрения не препятствие для повторного обращения в суд с иском. Потому можете вновь подать иск, но учтите что в январе 2015 года истечет срок исковой давности, поэтому затягивать не советую. Может быть есть взыскать неосновательное обогащение с получателя денег, т.е. заявить иной иск к другому ответчику

ГПК РФ

Статья 222. Основания для оставления заявления без рассмотрения

Суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если:

...

истец, не просивший о разбирательстве дела в его отсутствие, не явился в суд по вторичному вызову, а ответчик не требует рассмотрения дела по существу.

Статья 223. Порядок и последствия оставления заявления без рассмотрения

...

2. После устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, заинтересованное лицо вправе вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке...

Спросить

Взыскивайте с лица, получившего перевод Ваши деньги как неосновательное обогащение.

Спросить

1). Вынесения определения об оставлении без рассмотрения не лишает вас права на защиту ваших прав.

Незамедлительно обращайтесь в суд, вынесший определение об оставлении без рассмотрения, с заявлением об отмене данного определения в связи с наличием уважительных причин вашей неявки.

Статья 223. Порядок и последствия оставления заявления без рассмотрения

3. Суд по ходатайству истца или ответчика отменяет свое определение об оставлении заявления без рассмотрения по основаниям, указанным в абзацах седьмом и восьмом статьи 222 настоящего Кодекса, если истец или ответчик представит доказательства, подтверждающие уважительность причин неявки в судебное заседание и невозможности сообщения о них суду. На определение суда об отказе в удовлетворении такого ходатайства может быть подана частная жалоба.

А МОЖЕТЕ ПОВТОРНО ОБРАТИТЬСЯ с тем же иском в суд.

Статья 223. Порядок и последствия оставления заявления без рассмотрения

2. После устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, заинтересованное лицо вправе вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке.

Факта мошенничества в действиях не имеется, хоть у вас и имеются подобные предположения, но доказать это будет невозможно.

Однако, я полагаю, что вам следует обратиться в суд с иском в отношении лица, получившего от вас денежные средства по ошибке.

Пока у вас не пропущен срок исковой давности, обратитесь с иском в суд в отношении лица, которому поступили денежные средства - неосновательное обогащение (гл. 60 ГК РФ).

Будут дополнительные вопросы-обращайтесь в личные сообщения.

УСПЕХОВ ВАМ.

Спросить

Заново подавайте иск в суд о возмещении ущерба - срок исковой давности 3 года согласно ст. 196 ГК РФ.

Остальное не поможет.

Спросить

Согласно п.5. ст.18 Закона «О защите прав потребителя», отсутствие чека (кассового или товарного) не является основанием для отказа в требованиях потребителя.

Подтвердить факт перевода денег можно свидетельскими показаниями (ст.493 Гражданского кодекса РФ).

Вынесения определения судом 1 инстанции, об оставлении без рассмотрения не лишает вас права на защиту ваших прав.

Можете вновь обратиться в суд,

Спросить

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 699 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 715 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
349
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 450 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 195 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 870 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
403
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист онлайн
г.Долгопрудный
Анисимов И.И.
5 91 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 10 585 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 409 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
537
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 967 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
381
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 090 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
319
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 960 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
190
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 51 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 518 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 227 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
показать ещё