Проблемы с коллекторами после указания контактов в кредитной заявке - Что делать?
Мамина двоюродная племянница при оформлении кредита указала ее телефон. Сама, видимо, кредит платить перестала. Уже пару месяцев на телефон мамы поступают звонки. Сначала от банка - с требованиями выплатить кредит (хотя мама ничего не подписывала и своих данных банку не давала, тем более поручителем тоже не была). Теперь звонки начались из национальной службы взысканий с теми же требованиями и с угрозами, что мамины данные переданы в ФНС и с нее будет взыскан еще и налог. С родственницей мама лишь иногда перезванивалась, причем очень редко, ее адреса и фамилии по мужу она тоже не знает. Наконец-то дозвонившись ей, мама услышала совет не отвечать на звонки коллекторов. Мы даже не знаем, в каком банке был взят кредит, поэтому не можем туда обратиться. В национальной службе взысканий на этот вопрос ответили Какая вам разница, мы со всеми банками работаем. Подскажите, куда мы можем обратиться.
Здравствуйте, Елена!
Родственники не отвечают по обязательствам друг друга ( за исключением супругов и наследников вступивших в наследство). Поручителем Ваша мама, как я понял, также не выступала.
С Вашей семьи ничего взыскано не будет, не переживайте.
Коллекторам нужно написать грамотное уведомление о том, что Ваша мама не является должником. Также можно попытаться надавить на коллекторов административными мерами.
Всего Вам доброго!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация