Покупатель нокиа 225 пытается вернуть телефон по Закону о Защите прав потребителя, несмотря на его проверку и личную покупку на самовывозе.

• г. Москва

Человек приобрел телефон nokia 225 и хочет вернуть по статье 26 Закона о Защите прав потрибителя, Хотя сам проверял и покупал лично на самовывозе.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Статья 26 ФЗ "О защите прав потребителей" утратила силу.

Спросить
Анна
24.07.2015, 13:34

Возможно ли вернуть стоимость ГЭП страховки при покупке автомобиля по закону о защите прав потребителей?

Покупала автомобиль включили в стоимоть ГЭП страховку, возможно ли ее вернуть согласно закону прав потребителя Согласно статье 16 Закона РФ, Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Читать ответы (1)
Ирина
04.03.2012, 12:34

Обязан ли продавец обменять нам данный телефон на телефон другого или это го же производителя, но с русским меню?

Приобрели в гипермаркете Лента телефон (обычный, не сотовый). Дома выяснили, что отсутствует руссифицированное меню. Обязан ли продавец обменять нам данный телефон на телефон другого или это го же производителя, но с русским меню? (Или вернуть деньги). На какие статьи закона о защите прав потребителя ссылаться?
Читать ответы (1)
Ольга
16.05.2015, 15:21

Возможно ли вернуть сотовый телефон в соответствии с законом о защите прав потребителя, статья 25 главы 2

Могу ли я вернуть сотовый телефон, ссылаясь на закон о защите прав потребителяглава 2 статья 25.Телефон был в эксплуатации 9 дней. Спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия
24.03.2013, 05:30

Как вернуть деньги за неисправный сенсорный телефон в соответствии с законом о защите прав потребителя?

Я приобрела сенсорный телефон в салоне сотовой связи, после двух месяцев пользования, он перестал работать. Обратилась в салон, где приобрела телефон, мне отвтеили, что по статье 18 закона по защите прав потребителя я могу его отдать только в ремонт, но отремонтированный телефон меня не устраивает. Я хочу узнать, как я могу вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Валерий Иванович
23.01.2015, 21:55

Возможно ли вернуть часы надлежащего качества в магазин после покупки, если они не устраивают?

Имею ли я право по закону о защите прав потребителя вернуть часы надлежащего качества обратно в магазин после покупки, если они не понравились? Если имею право, то по какой статье закона?
Читать ответы (8)
Надежда
09.11.2013, 00:22

Как вернуть деньги за телефон, ломающийся во второй раз, ссылаясь на закон о защите прав потребителя?

Телефон на гарантии ломается 2 й раз, хочу вернуть деньги, на какую статью из закона о защите прав потребителя мне опираться? И возможно ли это?
Читать ответы (1)
Анатолий
04.04.2007, 08:27

Гарантийный ремонт сотика - возможность безусловного обмена на деньги и права потребителя

Куплен "сотик" с годовой гарантией, полгода прошло месяц назад отдан в гарантийный ремонт, отремонтировать не смогли. 1. Возможно ли по нашим законам потребовать безусловного обмена телефона обратно на деньги? (Например на основании "закона о защите прав потребиля"). 2. И может ли продавец отказаться вернуть деньги за возвращенный телефон? (По закону у потребителя, вроде бы есть безусловный выбор из 5 пунктов, но распространяется ли это на "сотовые" телефоны не знаю)
Читать ответы (1)
Татьяна
26.05.2018, 13:15

Проблемы с возвратом товара в Магнит Косметик - правомерны ли действия продавца по отказу принять назад натяжную простыню?

Мой вопрос по защите прав потребителей. Ситуация такая: В Магнит Косметик я вчера приобрела натяжную простыню. Дома примерила - она мне не подошла по размеру - намного больше оказалась. Я решила ее сдать назад в магазин. Покупала во время скидок на текстиль =30%. У меня назад ее не приняли - сказали, что текстиль по закону прав потребителей не принимается назад. Это штучный товар, который не подошел. Ссылались на какую то статью. И зачитывали мне ее с телефона. Правомерны ли были действия продавца? Она была права, не приняв назад простыню? На основании какой статьи закона о защите прав потребителя?
Читать ответы (1)
Ольга Николаевна
27.07.2015, 13:46

Какая статья закона о защите прав потребителя позволяет вернуть телефон с неисправностью и получить полную стоимость?

Вчера был куплен телефон в МТС-салоне, сегодня обнаружилась неисправность. На основании какой статьи закона о защите прав потребителя я могу вернуть его и получить полную стоимость?
Читать ответы (1)
Леонид Макиев
01.09.2015, 11:28

Отказ МТС в замене модели - законные доводы или нарушение прав потребителя?

26.08.2015 г. в офисе МТС я приобрёл сотовый телефон Nokia225 Dual SIM. При аккумуляторе 1200 мА\ч он разряжается в течении суток, а так же блютуз не совмещается с автомобилем, хотя на более старой версии телефона всё работало. Когда в офисе я захотел поменять эту модель мне отказали, мотивируя тем, что якобы это сложное техническое устройство и оно обмену и возврату не подлежит и это записано в Законе о защите прав потребителей, так ли это и правы ли они.
Читать ответы (1)