Альфа банк требует информацию о руководителе и грозит увольнением - вопрос правомерности и возможные действия

У меня есть просрочка в банке русский стандарт 2 месяца. Сегодня мне звонит какой то человек и говорит что он сейчас закрывает просрочки и чтобы я завтра отдал ему 100 т р. он сказал что с банка. Скажите пожалуйста они имеют права разговаривать так с клиентами? И что можно делать в таком случае?

Последние две недели, моим родственникам постоянно названивают сотрудники альфа-банка, с целью сообщить о моей просрочке по кредиту, мне в том числе они названивают по 20 раз в день, все мои разговоры с сотрудниками банка у меня записаны. Имеют ли право они звонить моим родственникам?

Мой вопрос заключается в коллекторской деятельности. Расскажу историю с самого начала что бы было понятно. В общем из-за отсутствия работы у меня образовалась просроченная задолженность перед банком, банк передал мои документы в коллекторское агентство на основании агентского договора. Далее начали звонить сотрудники агентства с требованиями выплатить просрочку после выплаты которой мои документы возвращаются в банк. НО! После выплаты мною просрочки звонки продолжились сначала начали говорить что в просрочке осталось 2300 рублей, я их выплатила это было 1 ноября, далее я как положено внесла ежемесячный платёж, при этом вчера опять поступает звонок от коллекторов что я всё ещё вишу в просрочке и мне необходимо внести ещё 2000 руб, при этом в личном кабинете у банка просрочки по платежам нет. После разговора с коллектором я звоню в банк и уточняю есть ли у меня просрочки по платежам где мне явно сотрудник банка говорит что просрочки нет, есть только ежемесячный платёж который необходимо внести до 21.12. Сегодня из агентства поступил опять звонок что я должна до 28.12 внести просрочку на мой вопрос почему в банке говорят совсем другое мне отвечают что у банка вообще недолжно быть сведений о задолженностях потому что мои документы находятся у них. Когда я начала задавать уточняющие вопросы про то что они работают по агентскому договору и значит сведения о поступающих платежах они получают от банка в мой адрес посыпались угрозы что если я до завтра не внесу требуемую сумму то они начнут принудительно взыскивать полный долг и если им надо будет я за минуту найду эту сумму и побегу оплачивать так что пятки засверкают, я вежливо попросила мне не угрожать и что в данном случае разговор продолжать не буду и сбросила. Данный звонок был мною записан и отправлен в прокуратуру, так же был совершён звонок в банк и по моей просьбе был сформирован экспертный запрос об отзыве моих данных из этого агентства. Скажите как ещё можно законно защитится от данных звонков потому что завтра уже 28, а рассмотрение всех жалоб займёт гораздо большее время.

У меня 2 кредита в 2 банках имееться просроченая задолжность по кредитам в восточном банке просрочка 15 дней а они звонят по 6 раз в день 7 часов и некоторые сотрудники начинают говорить что придут опишут мое имущество и отнимут у меня ребенка без решения суда имеют ли они на это право и как мне с ними разговаривать. И из имушества что могут описать если по адресу я только прописана а мое имущество только машина.

Прошу Вас ответить на мой вопрос. Ситуация моя такова: взят кредит в банке. Выплачивался почти год. С тех пор, как взяла кредит, моё финансовое положение резко ухудшилось в связи с возникшим тяжёлым инвалидизирующим заболеванием и потерей дополнительной работы, которая приносила мне хороший доход. Настал момент, когда я не смогла вовремя выплатить очередной платеж. Заранее уведомила банк об ухудшении моего финансового состояния, в заявлении написала о причинах его, приложила к заявлению справки о заболевании и об увольнении с работы по совместительству. Попросила об отсрочке платежа и о реструктуризации долга. Заодно написала заявление об отзыве согласия на обработку моих персональных данных. Банк навстречу мне не пошёл, так как у них санация (руководство разворовало все деньги вкладчиков). Сегодня у меня десятый день просрочки платежа, все эти дни звонят более пятидесяти раз в день, уверяют меня, что приедут с судебными приставами описывать моё имущество. (Якобы, у них в банке свои судебные приставы имеются). Завтра обещают позвонить на работу моему руководителю с целью сообщить ему о моей задолженности и о том, что у него в учреждении работают незаконопослушные граждане, (то есть я), а также с целью узнать размер моей заработной платы. Обещают также совершить выезд по месту моей работы, чтобы у моего руководителя и у моих коллег уточнить информацию обо мне. Когда я сказала, что охрана их даже не пустит на территорию моего учреждения, заявили, что с участковым приедут. Сказали также, что даже если они развесят обо мне в подъезде объявления о моей задолженности перед банком, это не будет никаким правонарушением. Всё это, якобы, согласуется с некоей статьёй гражданского кодекса, которая была названа нарочито неразборчиво. И все эти угрозы сыпятся несмотря на то, что я каждый день общаюсь с ними по телефону и обещаю всё оплатить, когда будет ближайшая зарплата. (Продавать мне нечего, и занимать не у кого). Вопрос: имеют ли право сотрудники банка связываться с моим руководителем по этому вопросу, а также выяснять в бухгалтерии размер моей зарплаты, звонить мне каждый день на работу, как они обещают, и докладывать моим коллегам о просроченном платеже? Является ли это нарушением закона о банковской тайне и могу ли я в случае совершения сотрудниками банка этих действий подать на банк в суд за моральный вред?

Есть просрочка в банке. По телефону неккоретно со мной разговаривал. Говорит что бы я продала телефон и заплатила долг. Я нахожусь в декрете. Еще банк звонит родителям и сообщает о моей просрочке. Имеет ли он на это право?

Перевёл деньги жене на кредитку в последний день, чтобы не было просрочки, банки разные, по моему банку платёж проведён, но по банку жены деньги не упали. Будет ли просрочка и имеет ли право банк назначать просрочку, если факт перевода есть именно в тот день но банк - приемщик ещё не принял средства?

Есть просрочка по кредиту. Сейчас оплата производится так же по графику, но просрочка не оплачена, т к большой процент. Какую-либо информацию представители давать отказываются, т к "я не обязана вам разглашать информацию компании" или "я не сбираюсь с вами разговаривать на эту тему. Когда погасите просрочку?". звонят только затем, чтобы сказать: "когда оплата произойдет просрочки? Нет, я ХОЧУ, чтобы произвелась оплата завтра. Да я пойду и подам на вас в суд, потому что так хочу." вопрос: как-либо можно снизить процент по самому кредиту или по просрочке оплаты? Или ждать, чтоб они подали в суд и уже по решению суда?

У меня кредит в Альфа-Банке, просрочка 44 дня. Общая сумма задолженности - 25000 руб. Возникли финансовые проблемы из-за ухода с работы. Из банка мне звонят каждый день в 8.40 утра, за все дни я не пропустила ни одного звонка, постоянно общалась с сотрудниками банка, никуда не скрываюсь. Сейчас хочу в течении нескольких дней оплатить долг. Вопрос: имеет ли право банк звонить моим родственникам, говорить сумму моего долга, сроки невыплаты, а также звонить на работу (где я уже не работаю), оглашать всю ту же самую информацию, и к тому же, сотрудник банка спрашивал у моих коллег мой мобильный телефон! (на который они мне каждый день звонят и я отвечаю!). Заранее спасибо!

Имею в банке Русский Стандарт 2 потребительских кредита имею просрочку 65 дней банк звонит угрожает что они по факсу передали мои документы в московский суд через 2 часа будет решение суда и ко мне приедут приставы арестовывать меня и моё имущество что мне делать я пока не могу заплатить эти кредиты т.к. мне задерживают зарлату.